وفاداری مشتری به دلیل اثر مثبت آن بر فروش، کسب سهمی از بودجه و حفظ مشتری مهم است. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر ناهمگنی مشتریان بر رابطه رضایت مشتری بر وفاداری مشتریان در بین مشتریان بانک شهر است. از این‏رو، به منظور بررسی تاثیر رضایت بر وفاداری از مولفه‏های مختلفی چون رضایت شناختی و رضایت عاطفی، وفاداری رفتاری، وفاداری نگرشی و تبلیغ دهان به دهان استفاده شد. با توزیع پرسشنامه‏ها در بین مشتریان بان...

در این مقاله زندگی، تحصیلات و فعالیتهای تبلیغی هنری مارتین، کشیش و مبلّغ انگلیسیکه در اوایل عصر قاجار به منظور تبلیغ آیین پروتستان به ایران آمد، مورد تحقیق و بررسیقرار گرفته است . یکی از اهداف مارتین از سفر به ایران تصحیح و نشر ترجمۀ عهد جدیدبود که پیش از این، یعنی از آغاز اقامتش در هند بدان دست زده بود.مارتین پس از ورود به ایران با برپایی جلسات مناظره با علما، تبلیغ در میان مردم کوچهو بازار، و ...

چکیده ندارد.

این رساله با عنوان «احتجاجات پیامبر اسلام (ص) در زمینه توحید و نبوت در قرآن» شامل شیوه های تبلیغی و محورهای احتجاجی پیامبر اسلام (ص) و همچنین تحلیل و بررسی احتجاجات پیامبر در زمینة توحید و نبوت و اثبات این دو اصل دینی برای مخاطبان مختلف می باشد.مطالب این رساله در چهار فصل تنظیم شده است : ـ فصل اول شامل طرح تحقیق و کلیات آن می باشد. ـ فصل دوّم شامل دو بخش است : در بخش اول ویژگی های مخالفان پیا...

فریقین نقاط مشترک متعدّدی در تفسیر آیة تبلیغ دارند که راه را برای درک درست معنای آیه همواره می‌کند، لیکن در تعیین آنچه بر پیامبر خدا(ص) نازل شده در این آیه مأمور به تبلیغ آن بوده، دچار اختلاف نظر هستند. از یک سو، تهدید خداوند و از سوی دیگر، وعده برای حفظ پیامبر(ص)، به اهمیّت بررسی مورد نزول آیه می‌افزاید. این آیه یکی از ادلّة شیعه، به ولایت امام علی(ع) با استناد به دلیل‌های قرآنی و روایی است. این ...

پایان نامه حاضر با هدف بررسی موشن گرافیک و کاربرد آن در تیزرهای تبلیغاتی انجام پذیرفته است. سوال اصلی این پژوهش این است که تاثیرکنترل ابزارهای زمان و تحرک توسط طرا حان گرافیک بر مخاطب در حیطه تبلیغات چیست. نتایج بدست آمده که با روش تحقیق توصیفی تحلیلی بدست آمده گویای این امر است که صنعت تبلیغات و تیزر که آن نیز در در ذات خود، تلاش برای ارتباط هرچه بهتر با مخاطب و انتقال پیام را دارد، دارای یک ن...

با گسترش جوامع، تمدن های جدیدی ایجاد شد و مفاهیم در قالب اجتماعات بزرگ تر تبلیغ شد و در عین حال این گرایش ها در انسان وجود دارد که آن چه از گذشته او بوده و پیشینه تمدنی اش محسوب می شود را به عنوان تجربه یا عبرت یا افتخار به نسل بعد از خود منتقل کند، حتی تا جایی که بسیاری حاضرند جانِ خود را فدای میهن کنند تا این تجربیات باقی بماند و در قالب فرهنگ منتقل شود. در ایران پس از جنگ نیز لزوم حفظ آثار نا...

چکیده هدف تحقیق حاضر، بررسی تأثیر تبلیغات شفاهی بر قصد سفر گردشگران خارجی به مقصد گردشگری شیراز است. جامعه­ی آماری این تحقیق شامل گردشگران خارجی­ای است که در ماه­های آبان و آذر سال 1390 به شهر شیراز سفر کرده­ اند. حجم نمونه­ی آماری 100 نفر محاسبه گردید و برای انجام نمونه­گیری از روش تصادفی خوشه­ای دو­مرحله­ای با حجم نابرابر خوشه­ها استفاده شده است. برای جمع­آوری­داده­های تحقیق از پرسش­نامه اس...