با افزایش شدت رقابت در بازارهای امروزی، ایجاد و حفظ روابط بلندمدت با مشتریان برای تداوم حیات سازمان­ها ضروری می­باشد، به همین لحاظ در بسیاری از سازمان­ها بخصوص سازمان­های خدماتی، توجه خاصی به مبحث کیفیت خدمات می­شود. در این مقاله تأثیر کیفیت خدمات الکترونیک شرکت­های کارگزاری شهر تهران در ایجاد اعتماد و رضایت و وفاداری مشتریان مورد تحلیل قرار گرفته است. بر همین اساس، بر مبنای ابعاد کیفیت خدمات ا...

بازساخت شهری در عصر جهانی‎شدن اقتصادی تا حد زیادی متأثر از ویژگی‌ها، رفتار و کارکرد شرکت‌های خدمات پیشرفته است که در اقتصاد پسا- فوردیستی به‎وجود آمده‌اند. آنها گره‌های کلیدی در اقتصاد شبکه‌ای و اتصال شهرها به یکدیگر هستند؛ به‎گفتۀ دیگر، اقتصاد جهانی از طریق روابط افقی و عمودی شبکه‌ای و فعالیت‌های هم‎پیوند شرکتی، تا حد زیادی توانسته است خدمات را جهانی کند و در این رابطه، شهر‌ها با یکدیگر پیونده...

در این مقاله، ضمن تشریح تئوری کارگزاری و مفروضات اساسی آن، برخی از انواع قراردادهای رایج کارگزاری با عناوینی همچون قرارداد جبران خدمت مبتنی بر رفتار، قرارداد مبتنی بر نتایج و قرارداد مبتنی بر حقوق، قرارداد مبتنی بر هزینه خدمات و قرارداد مبتنی بر هزینه سرانه خدمات بررسی می شود. سپس نقش و کاربرد تئوری کارگزاری در مدیریت دولتی تبیین و در پایان نارسائیها و موانع تئوری به بحث گذاشته می شود.

دومین جلسه از ۱۰ جلسه‌ای که به موضوع تأمین مالی اختصاص داده شده است در خصوص صندوق‌های سرمایه‌گذاری مشترک می‌باشد بر این اساس ابتدا اظهارات جناب آقای صفاری مدیرعامل شرکت ارزش‌آفرینان سرمایه و عضو هیأت علمی دانشگاه علامه طبابایی ارائه می‌گردد و سپس آقای محسنی معاون نظارت بر نهادهای مالی سازمان بورس اوراق بهادار مطالب خود را مطرح خواهند کرد و در ادامه اظهارات آقای امیری مدیرعامل شرکت کارگزاری بو...

در راستای اجرا و گسترش گزارش گری مالی الکترونیکی در ایران، شبکه فراگیر و هوشمند اطلاع رسانی بازار سرمایه (کدال) که یکی از مهمترین?برنامه های شرکت اطلاع-رسانی بازار سرمایه می باشد در آدرس codal.ir راه اندازی شده است. بر اساس ادعای متولیان سازمان بورس سایت کدال را می توان یک وب سایت جامع و قابل اطمینان اطلاع-رسانی در حوزه بازار سرمایه برای مراجعه فعالان بازار سرمایه در ایران معرفی کرد. با توجه به...

در این مقاله، ضمن تشریح تئوری کارگزاری و مفروضات اساسی آن، برخی از انواع قراردادهای رایج کارگزاری با عناوینی همچون قرارداد جبران خدمت مبتنی بر رفتار، قرارداد مبتنی بر نتایج و قرارداد مبتنی بر حقوق، قرارداد مبتنی بر هزینه خدمات و قرارداد مبتنی بر هزینه سرانه خدمات بررسی می شود. سپس نقش و کاربرد تئوری کارگزاری در مدیریت دولتی تبیین و در پایان نارسائیها و موانع تئوری به بحث گذاشته می شود.

این تحقیق با استفاده از اصول تئوریک بازاریابی رابطه مند ارتباط بین ساختار های مختلف مرتبط با مدیریت مشتریان یک شرکت را مورد بررسی قرار می دهد،به طور خاص تحقیق به بررسی ساختارهای چند بعدی تعهد و وفاداری و رابطه آنها با ارزش چرخه عمر مشتری می پردازد. تحقیق حاضر رابطه تعهد عاطفی و حسابگرانه را با دو بعد وفاداری در یک زمینه b2c برای یک شرکت کارگزاری فعال در بورس اوراق بهادار تهران مورد بررسی قرار م...

این مقاله به دنبال پرداختن به ابعاد جدیدی از جنگ تحمیلی عراق علیه ایران است. پرسش مقاله حاضر این است که چگونه می توان این جنگ را از منظر نظریه ساختار یابی گیدنز در جامعه‏شناسی مورد تحلیل قرار داد. برای این منظور در ابتدا به ارایه چارچوب نظری در قالب ساختار یابی آنتونی گیدنز پرداخته می شود. در ادامه، کارگزاری رژیم عراق در تعامل با ساختار داخلی و منطقه ای در آستانه جنگ تحمیلی و تعامل کارگزاری جمه...

این مقاله با استفاده از تئوری نمایندگی (کارگزاری) به بررسی دو موضوع مهم می پردازد: 1- ارتباط پاداش مدیران عامل شرکت ها در ایران با سود حسابداری. رشد سود و رشد ارزش افزوده بازار. 2- مطالعه سازه های مهم در تعیین پاداش مدیران عامل. در مورد اول. از اطلاعات شرکت های سودده پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در مقطع سال های 1376 تا 1380 استفاده گردیده و از روش تحلیل واریانس و رگرسیون استفاده به عم...