امروزه تعامل شرکت­ها با مشتریان در قالب مدیریت ارتباط با مشتری به طور قابل­ توجهی تغییر یافته است. شناسایی ویژگی­های مشتریان مختلف و تخصیص بهینه منابع به آنها با توجه به ارزشی که برای شرکت­ها دارند، به یکی از دغدغه­های اصلی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری تبدیل شده است. هدف این مقاله ارائه مدل مناسبی جهت بخش­بندی مشتریان بر اساس ارزش دوره عمر آنها می­باشد. در فرایند پیشنهادی این تحقیق که در شرکت...

چکیده ندارد.

این پژوهش، با هدف بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی: ترکیب مدل پذیرش فناوری، تئوری رفتار برنامه ریزی شده، مولفه اعتماد، مزیت و ریسک های درک شده، در شعب بانک ملّی شهر سیرجان، انجام شده است. برای انجام این پژوهش ابتدا از پرسشنامه با استفاده از 3 پرسشنامه وو و چن، چنج و همکاران و فدرمن و پاولو تدوین و پس از اطمینان پایایی و روایی محتوای آن، در بین400 نفر توزیع شد که در نهایت 380 پرسشنامه ...

چکیذ :ُ ای? پو?? ? ? ?اک? ?چ 2? ?یل? ?ب? یًب یً ? ?ٌ?ب?ب? ث 4 ام کع?ت پیب?جل ا?ل? ) (ّ تب بًٹ ص?? ?زل? کا ?ک رب? 4ڈ ا ?ی، ?چک? ?ُب بًیی، تغ ی?? ? ثلک یً ?لاک ??. ?چ 2? ?یل? ?ب? یًب یً ام کع?ت پیب?جل ا?ل? ) (ّ تب بًٹ ص?? ?زل? 3?تب عچٹ ?غچک رب? یِ?ی پیب?جل ا?ل? ) (ّ ? ص?چ??ی ثڈ ? تً ?ل ?ت? ?کت، تچ ?ً ?ل?? ?ب? ??ت?? ? ?ٌ?ب?ب? چ?کت ?ل ?تڈ ا تً؛ ??ی? ا?ل ثب 3ج ُ? ا تً ?ڈ ?ل ی? ام ?ل?? ?ب? یًب یً ?ک ا ? ?چ 2? ?یل? یًب ...

مقدمه: فرهنگ حاکم بر هر سازمان، شکل‌دهندۀ شخصیت سازمانیآن است‌، لذا می‌توان سازمان‌ها را برحسب نوع فرهنگ‌شان شناسایی کرد‌‌‌. فرهنگ منسجم و متناسب با اهداف و مأموریت‌های سازمانی موجب افزایش کارایی و اثربخشی سازمان می‌شود‌‌. ازاین‌رو، این مطالعه در صدد شناسایی فرهنگ سازمانی جمعیت هلال‌احمر برآمده است‌‌. روش: این تحقیق کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع پیمایشی است‌‌. جامعۀ آماری، تمامی کارشناسان ...

چکیده شیوة کات اوت در زمینة تولید انیمیشن، نام و روش شناخته شده ای در جهان است و می توان آن را از نخستین تکن کیهایی برشمرد که به دلیل سهولت و سادگی در اجرا و نوع کاربرد آن، در بسیاری از انیمیشن های جهان و ایران مورد استفاده قرار گرفته است. به دلیل تشابه زیاد خصوصیات تکن کی کا تاوت با نگارگری ایرانی چ هبسا بتوان نتیجه گرفت که کا تاوت تنها تکن کیی است که در مقایسه با دیگر تکن کیهای انیمیشن م...

زمینه و هدف: یکی از شایع ترین واژینیت ها در زنان واژینیت های کاندیدایی است که عامل آن قارچ کاندیدا آلبیکنس می باشد. لاکتوباسیلوس از شایع ترین فلورهای طبیعی واژن می باشد که در حفظ شرایط میکروبیولوژی واژن اهمیت زیادی دارد. این مطالعه با هدف بررسی آزمایشگاهی تاثیر عسل بر کاندیدا آلبیکنس و لاکتوباسیلوس انسانی انجام شده است. روش بررسی: در این مطالعه تجربی آزمایشگاهی غلظت های مختلف (وزنی حجمی) بین 20...

در این بررسی به مطالعه اثر نوع و غلظت شیرین کننده های مختلف (ساکاروز، گلوکز، فروکتوز، آسپارتام، آسه سولفام کا، نئوتام) بر روی خواص رئولوژیکی هیدروکلوئید لوکاست بین گام lbg در یک سیستم مدل شامل مخلوط شیرین کننده ها و صمغ پرداخته شده است. آزمایشات در 2 سطح غلظت از شیرین کننده ها 10 و 20% وزنی از ساکاروز، گلوکز و فروکتوز، 0.1 و 0.2% وزنی- حجمی از آسپارتام و آسه سولفام، و 0.001 و 0.002% وزنی- حجمی ...