زمینه و هدف : رضایت مشتری طی چند دهه اخیر بعنوان یک شاخص مهم جهت ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده جایگاه ویژه ایی پیدا کرده است. هدف اصلی این مقاله مقایسه رضایت مندی مراجعین به پایگاهای بهداشتی دولتی و پایگاه های بهداشتی برون سپاری شده تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی قم در سال 1393 می باشد. مواد و روش : این پژوهش از نوع توصیفی- تحلیلی و بصورت مقطعی می باشد که بر روی 216 مراجعه کننده به ده پایگاه بهداش...

مقدمه: طرح پزشک خانواده یکی از تحولات اساسی نظام سلامت ایران است و رضایت دریافت کنندگان خدمات یکی از مهمترین مسائلی است که باید در این طرح مورد توجه قرار گیرد، لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی رضایت بیماران از خدمات پزشکان خانواده مراکز بهداشتی درمانی روستایی شهرستان سبزوار در سال 1391 انجام شده است. روش بررسی: در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، جامعه پژوهش را مردم تحت پوشش مراکز بهداشتی درمانی روستایی س...

چکیده همانطور که به خوبی آگاهید هدف از تأسیس وزارت بهداشت ، درمان و آموزش پزشکی ، تدوین و تصویب قانون مترقی آن ، ادغام نظام ارائه خدمات آموزش و پژوهش در علوم پزشکی ، به کارگیری همه امکانات برای تأمین و ارتقاء سلامت مردم بوده و درراستای این هدف مقدس تاکنون توفیقات معنی داری حاصل شده است . اما تجلی هماهنگی و یکپارچگی عملیاتی حوزه های مروبوطه کم رنگ بوده است به نحوی که کمتر برنامه ای را سراغ داریم...

مقدمه: مدیریت کیفیت با ارایه ابزارهای کاربردی در جهت رضایت مشتری گام برمی دارد. یکی از روش های ارتقاء فرآیند، focus-pdca است که توسط انجمن بیمارستان های آمریکا در سال 1989 تدوین شد. این مقاله به صورت گزارش موردی، روش اجرای ارتقاء مستمر کیفیت و ارزشیابی آن را در نظام مراقبت های اولیه بهداشتی در استان آذربایجان شرقی تشریح می نماید. روش کار: ارتقاء مستمر کیفیت با تشکیل کمیته های هماهنگی و برنامه ر...

چکیده هدف: این پژوهش با هدف ارزشیابی برنامه ادغام بهداشت روان در نظام مراقبت های بهداشتی اولیه روستایی شهرستان سنندج انجام شده است. روش:�در این پژوهش توصیفی- مقطعی اطلاعات مربوط به330  نفر از جمعیت روستایی، 60 نفر از بهورزان ، 33 خانه بهداشت، 11 مرکز روستایی و 63 بیمار روانی با خانواده هایشان که به روش نمونه گیری تصادفی در سال 1382 انتخاب شده بودند، بررسی شد. ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه های...

مقدمه: وضعیت سلامتی کودکان نشان دهنده وضعیت پیشرفت و رفاه یک جامعه است. هدف مطالعه حاضر ارزیابی برنامه مراقبت های ادغام یافته کودک سالم در مراکز بهداشتی درمانی شهری دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی می باشد. روش پژوهش: جامعه مورد بررسی در این مطالعه مقطعی شامل مراکز بهداشتی درمانی شهری دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی (92-1391) بود. 160 نفر از ارائه دهندگان و 200 نفر از گیرندگان خدمت وارد مطالعه شدند...

بررسی کارایی اقتصادی بخش‌های مراقبت ویژه بیمارستان‌های آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد مهدیه عابدی١، محمد امین بهرامی٢، حسن یوسف زاده٣، محمدمهدی کیانی١، مریم معینی٤* دریافت مقاله:٩٤/١٢/٢٣                دریافت مقاله اصلاح شده:٠٣/١٩/ ٩٥              پذیرش مقاله:٩٥/٠٣/٢٦ ١. دانشجوی کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوق...

زمینه: فرم های مربوط به ثبت مراقبت های بهداشتی مادر و کودک در پایگاه های بهداشت، مدارک با ارزشی است و در صورتی که بطور کامل تکمیل شود به آسانی برای مقاصد اپیدمیولوژیک قابل استفاده است. هدف: این بررسی به منظور تعیین وضعیت ثبت اطلاعات در فرم های فوق الذکر انجام شد. مواد و روش ها: در سال 1377، طی یک بررسی توصیفی 400 پرونده خانوار، هر یک حاوی 5 فرم مراقبت مادر و 5 فرم مراقبت کودک، به روش نمونه گیری...

چکیده مقدمه: این پژوهش با هدف بررسی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی در خانه های بهداشت استان کردستان در سال 1377 انجام شده است. مواد و روشها: با استفاده از نمونه گیری تصادفی (چند مرحله ای) جمعا" اطلاعات مربوط به 166 خانه بهداشت موجود در سطح استان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای ‌حاوی 165 سئوال بوده که شبکه های شهرستانها (متغیرهای مستقل) و فعالیتهای مختلـف بـه...

این مقاله 40 سال تجربه ایران را در توسعه مراقبت های بهداشتی درمانی اولیه در آذربایجان غربی، نقش بهورزان در توسعه مراقبت های بهداشتی درمانی اولیه و فرآیند توسعه این مراقبت ها را در جمهوری اسلامی ایران بیان می­دارد. به علاوه عواملی را که موجب رشد کمی وکیفی آن شده است برمی شمارد و به چالش های پیش روی آن می پردازد و در آخر به برنامه پزشک خانواده که استراتژی مناسب برای دسترسی و استفاده همگان از مراق...