ارائه خدمات مالی به صورت یکپارچه و در یک مکان امری است که در قرن 21 به تغییر و تنوع نیازهای مالی مشتریان تا حدودی پاسخ داده است. در این میان بانک بیمه از سوی محققین و سیاستگذاران مالی به عنوان یک گام اساسی به سمت شکل گیری بازارهای مالی یکپارچه مطرح شده است. بررسی و مطالعه در زمینه ساختارهای بانک بیمه ، روش های ورود موسسات مالی به بازار بانک بیمه و عوامل مهم در زمینه شکل گیری و موفقیت فرآیند بان...

هدف این پایان نامه، توسعه و تعمیق بیمه در ایران و ارائه راهکارهای جدید برای افزایش ضریب نفوذ بیمه در مناطق روستایی کشور می باشد که علی رغم بالا بودن میزان ریسک و تعداد دفعات مواجهه با خطرات آن دراین قشر در مقایسه با افراد ثروتمند جامعه، به دلیل توان مالی اندک، امکان دسترسی به خدمات بیمه ای مرسوم را ندارند . به این منظور ضمن در نظر گرفتن عواملی که موجب موفقیت در ارائه بیمه های خرد می شود، و با ع...

زمینه: پژوهشگران بیان می­کنند که اساس موفقیت رقابتی تغییر کرده است؛ به طوری که منابع نامحسوس ارزش مثل قابلیت­ها و شایستگی­ها، تغییر بنیادی در ماهیت مزیت رقابتی ایجاد نموده­اند و همه این دارایی های نامحسوس، به نحوی از انحا، به وسیله استعداد انسانی هدایت و مدیریت می شوند. هدف این پژوهش، تبیین نقش مدیریت استعداد در ارتقاء اخلاق حرفه­ای کارکنان صنعت بیمه است. روش: پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی و ا...

امروزه با توسعه مفهوم بازاریابی و رقابت، سازمان های تجاری از جمله شرکت های بیمه به این مطلب پی برده اند که برای رسیدن به اهداف خود و یا فرا رفتن از آن، باید رضایت مشتریان خود را جلب کنند. زیرا موتور تجارت نه محصول و بازار، بلکه مشتری است. از آنجا که شرکت های بیمه نیز در زمره سازمان های انتفاعی هستند، ناچارند به مشتری خاص خود یعنی "بیمه گذار" توجه کنند. زیرا بی توجهی به رضایت وی که نتیجه بی توجه...

سیستم مدیریت دانش به سیستم های اطلاعاتی اشاره دارد که از تجربه جمعی و دانش کارکنان به صورت اثربخش و کارا برای حمایت نیازهای فرایندی دانش استفاده می کند و فعالیت کارکنان دانشی را امکان پذیر و تسهیل می کند. با توجه به مطالب فوق، پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم های مدیریت دانش با استفاده از مدلی که براساس مدل موفقیت سیستم اطلاعاتی دی لون و مک لین است، ارائه شده است. بخش اول ...

هدف از این تحقیق تعیین عوامل کلیدی موثر در فروش بیمه بدنه خودرو توسط نمایندگی ها ( شرکت بیمه آسیا) می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و همچنین استفاده از بانک اطلاعات بیمه آسیا استفاده شده و براساس مطالعات و مشورت با افراد ذی صلاح به طراحی پرسشنامه ( براساس مقیاس لکریت) به منظور جمع آوری اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل پرداخته ایم. برای محاسبه و تعیین روایی پرسشنامه ...

موفقیت هر سازمانی به کاربرد صحیح در منابع انسانی، پول، وقت، مواد خام و هر آنچه که در راه نیل به موفقیت سازمانی گام بر می دارد وابسته است. در این پایان نامه به مقوله مدیریت ارتباط با مشتری (crm) با عملکرد شرکت بیمه البرز می پردازیم. روش کار اینستکه از طریق متغیرهای موثر در مدیریت ارتباط با مشتری و تاثیر آن بر متغیرهای تاثیر گذار بر عملکرد سازمانی به بررسی ارتباط یا عدم ارتباط می رسیم. در این ت...

تولید کشاورزی یک فعالیت تجاری ریسکی است. کشاورزان، با طیف گسترده ای از خطرات و حوادث طبیعی مانند خطرات آب و هوایی، آفات و امراض نباتی مواجه هستند. ریسک عنصری گریزناپذیر ولی قابل مدیریت است. بیمه کشاورزی از جمله برنامه های موثر مدیریت ریسک است. اما طرح های سنتی بیمه محصولات کشاورزی مشکلاتی همچون هزینه اجرایی بالا، چالش ناشی از اطلاعات نامتقارن یعنی، انتخاب نامساعد و مخاطرات اخلاقی را دارند. لذا ...

تحقیقِ پیمایشیِ حاضر با هدف بررسی میزان موفقیت تعاونی­های تولید کشاورزی استان ایلام انجام گرفت. ابزار تحقیق پرسش­نامه­ای بود که روایی آن توسط صاحب­نظران و کارشناسان و پایایی آن نیز با انجام آزمون مقدماتی از طریق تکمیل 30 پرسش­نامه و محاسبة ضرایب آلفای کرونباخ برای بخش­های مختلف (93/0 - 84/0 =r) تأیید شد. جامعة آماری این تحقیق شامل 782 نفر از اعضا و مدیران تعاونی­های تولید کشاورزی استان ایلام بود ...