زمینه و هدف: ایمنی بیمار یکی از مهمترین اجزای کیفیت مراقبت سلامت می باشد. با توجه به اینکه ارزیابی فرهنگ موجود ایمنی نخستین گام در ارتقای سطح ایمنی بیمار است، بر آن شدیم تا با ترجمه و معتبرسازی یکی از پرکاربردترین ابزارهای سنجش فرهنگ مربوطه (پرسشنامه hospital survey on patient safety culture یا به اختصار hsops) برای نخستین بار در ایران، گامی در جهت بهبود کیفیت مراقبت سلامت در بیمارستان های کشور...

با توجه به آثار مثبت سنجش اثربخشی در بخش دولتی، نیاز به سامانه ای برای اندازه گیری اثربخشی در سازمان های دولتی ایران انکارناپذیر است. سازمان های دولتی مجموعه متنوعی از خدمات را به گروه های متعددی از شهروندان، با انتظارات و توقعاتی متفاوت، عرضه می کنند. تعدد و تنوع خدمات و تفاوت دیدگاه­های خدمت گیرندگان باعث می شود که اندازه گیری اثربخشی به راحتی امکان پذیر نباشد. هدف این پژوهش ارائه مدلی برای س...

پژوهش حاضر با هدف توصیف میزان توجه به مولفه های مهارت های عمومی اشتغال زا در محتوای کتب درسی دوره آموزش راهنمایی ایران انجام شده است. بدین منظور با بهره-گیری از روش تحلیل محتوی، 30 جلد کتاب درسی دوره آموزش راهنمایی سال 1389-1388 که شامل 3794 صفحه بوده، مورد بررسی، تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. برای تجزیه و تحلیل داده های حاصل از کتب درسی، از روش تحلیل محتوا به نام آنتروپی شانون برای به دست آورد...

موضوع این مقاله تحلیل عملکرد نمایندگان مجلس شورای اسلامی در دوره­های چهارم، پنجم و ششم از منظر سیاست های عمومی دولت است. پرسش اصلی مقاله این است که هریک از انواع چهارگانه سیاست دولت (شامل عملکرد نمادین، عملکرد تنظیمی، عملکرد استخراجی و عملکرد توزیعی) در این دوره­ها چه سهمی از توجه نمایندگان را به خود مشغول داشته است؟ برای پاسخ به این سؤال، متن چهار کنش نطق پیش از دستور، پیشنهادهای نمایندگان در ...

زمینه و هدف: پرسشنامه 28 سوالی سلامت عمومی (ghq-28) از 4 خرد مقیاس تشکیل می گردد. علی رغم تعدد پژوهش هایی که حساسیت، ویژگی و اعتبار این پرسشنامه را در ایران بررسی کرده اند، پژوهش های اندکی ساختار عاملی آن را مورد بررسی قرار داده اند. این درحالی است که بررسی این موضوع که آیا نسخه های ترجمه شده ی این پرسشنامه در ایران، باز هم همان 4 عامل ادعا شده در متون خارجی را می سنجند؟ حایز اهمیت است. این مطا...

در فضای رقابتی امروز بقای هر سازمان، مبتنی بر مشتریان آن است. بنابرین هر سازمان باید مشتریان جاری و آینده خود را و نیازمندی های آنها را شناسایی نماید و رضایت آن ها را از طریق تامین آن نیازمندی ها برآورده سازد و پیوسته در جهت افزایش رضایت آنها اقدامات عملی را انجام دهد. امروزه بسیاری از سازمان ها، حد اعلای ارزش آفرینی موسسه خویش را در رضایت مخاطبان معنا می کنند و برنامه های راهبردی، بیانیه های م...

هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر انحراف اهداف بودجه و برنامه های اول تاچهارم توسعه بوده است، تا از این رهگذر زمینه لازم برای تدوین و اجرای برنامه های توسعه بعدیدر راستای تحقق اهداف سند چشم انداز، فراهم شود. بدین منظور شش دسته از عوامل شامل عواملاقتصادی، ساختاری، قانونی، انسانی، سیاسی و اجتماعی ‐ فرهنگی در نظر گرفته شده اند. روشپژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان...

هدف پژوهش حاضر بررسی عوامل مؤثر بر انحراف اهداف بودجه و برنامه های اول تاچهارم توسعه بوده است، تا از این رهگذر زمینه لازم برای تدوین و اجرای برنامه های توسعه بعدیدر راستای تحقق اهداف سند چشم انداز، فراهم شود. بدین منظور شش دسته از عوامل شامل عواملاقتصادی، ساختاری، قانونی، انسانی، سیاسی و اجتماعی ‐ فرهنگی در نظر گرفته شده اند. روشپژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان...