دولت ها در سرتاسر دنیا به دنبال مشارکت بیشتر مردم برای مدیریت بهتر جامعه و ارائه خدمات مناسب به شهروندان هستند. یکی از سرویس هایی که با هدف ارائه ی خدمات شبانه روزی به شهروندان در شهرهای مختلف دنیا پیاده سازی شده است، سامانه های گزارشات محیطی می باشند. این سامانه ها به شهروندان اجازه می دهند تا مشکلات موجود در محله هایشان را از طریق تلفن، اینترنت، پست الکترونیک و یا پیام کوتاه به مدیران شهری اط...

این تحقیق با استفاده از مدل پذیرش فناوری(tam) به بررسی عوامل تأثیر گذار در پذیرش و استفاده شهروندان تهرانی از سامانه مدیریت شهری تهران(137) پرداخته است. نتیجه تحقیقات بیانگر این موضوع است که دو متغیر میانی "سودمندی درک شده" از فناوری سامانه 137 با ضریب مسیر (0.32)و" سهولت استفاده درک شده" از فناوری سامانه 137 با ضریب مسیر(0.47 )دو متغیر تأثیر گذار بر" استفاده از فناوری سامانه مدیریت شهری "137 م...

فناوری شناسایی بسامد رادیویی از جمله فناوریهای شناسایی خودکار است که امروزه کاربردهای فراوانی در بسیاری از زمینهها دارد. یکی از کاربردهای شناسایی بسامد رادیویی، ردیابی و شناسایی کالاهای فروشگاههاست. اگر برچسبهای شناسایی بسامد رادیویی با کدهای میلهای مقایسه شوند میتوان به این نتیجه رسید که برچسبهای شناسایی بسامد رادیویی از نظر حجم ذخیرهسازی اطلاعات، قابلیت خواندن و نوشتن، قرار گرفتن در خط دی...

امروزه با افزایش رقابت در میان تولیدکنندگان کالا و ارائه دهندگان خدمات،مشتریان هر سازمان مهمترین سرمایه آن بوده و بقای سازمان منوط به وفاداری آنان می باشد. در واقع اولین دلیل برای تعیین رضایت مشتریان،خفظ بقای آنها است. پژوهش حاضر در صدد بود میزان رضایت مشتریان منطقه 2 شهرداری تهران را از کیفیت ، عملکرد و بطور کلی از کارکرد مرکز سامانه مدیریت شهری 137 بسنجد.جامعه آماری شامل کلیه ساکنین و شاغلین...