مقدمه: با توجه به اهمیت نقش منشی ها به عنوان عاملی مهم در بهبود ارائه خدمات بهداشتی- درمانی در مطب ها مسأله گذراندن دوره های آموزشی برای منشی ها لازم و ضروری به نظر می رسد. لذا این مطالعه به منظور بررسی تأثیر کلاس های آموزشی اصول مطب داری بر آگاهی و عملکرد منشی های مطب پزشکان متخصص انجام گرفته است. روش ها: در این مطالعه نیمه تجربی، 30 نفر منشی از مطب پزشکان متخصص زنان و زایمان شهر اصفهان به صور...

زمینه: امروزه مفهوم های متفاوتی بعنوان نشانه کیفیت ارایه خدمات بهداشتی- درمانی بکار می روند. بررسی میزان رضایتمندی بیماران، ابزار مفیدی است که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. تعیین میزان رضایتمندی بیماران از پزشکان عمومی شهر قم و عوامل موثر بر آن که در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفته، می تواند بعنوان یک ابزار ارزشمند بمنظور شناسایی وضعیت فعلی کیفیت خدمات ارایه شده از دیدگاه بیماران و تنظیم راه...

مقدمه: زمان انتظار برای ملاقات پزشک یکی از شاخص‌های دسترسی مردم به خدمات بهداشت و درمان است و به عنوان یکی از شاخص‌های عملکرد، قابل اندازه‌گیری است. زمان انتظار طولانی، موجب عدم ارایه خدمات مطلوب، اتلاف وقت بیماران و عدم رضایت آن‌ها می‌گردد. بنابراین رضایت بیمار از زمان انتظار نقش بسزایی در فرایند تضمین کیفیت و مدیریت کیفیت ایفا می‌کند. روش‌ها: فاز اول این پژوهش (مرحله تشخی...

مقدمه: با توجه به اینکه در ایران، نیاز بالقوه‌ای برای پرداختن به مباحث مرتبط با دندانپزشکی احساس می‌شود، در این پژوهش کوشیده شده تا با تبیین مولفه‌های موثر بر احتمال انتخاب مطب‌های دندانپزشکی از سوی بیماران، ریشه‌های کلیدی انتخاب مطب از سوی بیماران شناسایی شوند. روش پژوهش: این پژوهش از لحاظ هدف، از نوع کاربردی بوده و جامعه آماری آن کلیه مشتریان مطب­های دن...

مقدمه: امروزه یکی از مهم ترین معضلات زیست محیطی، مواد زائد تولیدی در مراکز دندانپزشکی است که به علت داشتن عوامل خطرناک، سمی و بیماریزا از اهمیت خاصی برخوردار است. لذا هدف از این مطالعه بررسی نحوه مدیریت پسماندهای مطب های خصوصی دندانپزشکی شهر سنندج در سال 1393 می باشد. مواد و روش ها: نوع مطالعه توصیفی - مقطعی بوده و جامعه مورد مطالعه کل مطب های دندانپزشکی خصوصی(120 مطب) سطح شهر سنندج در سال 139...

زمینه: امروزه مفهوم های متفاوتی بعنوان نشانه کیفیت ارایه خدمات بهداشتی- درمانی بکار می روند. بررسی میزان رضایتمندی بیماران، ابزار مفیدی است که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. تعیین میزان رضایتمندی بیماران از پزشکان عمومی شهر قم و عوامل موثر بر آن که در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفته، می تواند بعنوان یک ابزار ارزشمند بمنظور شناسایی وضعیت فعلی کیفیت خدمات ارایه شده از دیدگاه بیماران و تنظیم راه...

هدف مطالعه حاضر،ارزیابی میزان آگاهی و عملکرد منشیان بخش های بیمارستانهای آموزشی ( عمومی ) مستقر در تهران بود.

نام خانوادگی دانشجو: عزیزی نام: خدیجه عنوان پایان نامه: تعیین نقش ابعاد منشی شخصیت و هیجانات منفی در پیش بینی وقوع و عدم وقوع بیماریهای قلبی استاد راهنما: دکتر تورج هاشمی نصرت آباد اساتید مشاور: دکتر دکتر زینب خانجانی، دکتر شهرام همایون فر مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد رشته: روانشناسی/ گرایش عمومی دانشگاه: تبریز دانشکده: روانشناسی و علوم تربیتی تاریخ فارغ التحصیلی: آذر 1389 تعداد صفحه: 86 ...

پژوهش حاضر به بررسی تاثیرات رفتاری  مولفه فرهنگی زن منشی بر اساس مدل هافستد بر حرفه حسابرسی ایران پرداخته است شناسایی وجود چنین تاثیراتی و ابعاد آن می تواند به شناسایی بهتر رفتار حسابرسان و بهبود کیفیت خدمات حرفه ای آنها کمک نماید جامعه آماری مورد بررسی در این پژوهش اعضای موسسات حسابرسی عضو جامعه حسابداران رسمی ایران می باشند تعداد حسابرسان آزمون شده 253 نفر می باشند که از 21 موسسه حسابرسی انتخ...

نام اصلی شاعر عبدالکریم و تخلص او خاکی است. نام پدرش منشی عبدالعظیم بود که به «گرانی میا» معروف شد. منشی عبدالعظیم دو پسر داشت به نام های مولوی عبدالکریم و منشی عبدالنعیم. پدرش عبدالعظیم از خانواده های شریف آن زمان بود و در دادگاه جنایی داکا به عنوان منشی (clerk) کار می کرد. مؤلف تواریخ داکا آقای رحمان علی طپش می گوید: ایشان از لباس های زیبا استفاده می کرد.