نتایج جستجو برای: گیرندگان خدمت

تعداد نتایج: 8922  

ژورنال: :بیمارستان 0
محمد عرب mohammad arab dept, of health management and economics, school of public healthگروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت الهام موحدکر elham movahed kor dept, of health management and economics, school of public healthگروه علوم مدیریت و اقتصاد بهداشت، دانشکده بهداشت محمود محمودی mahmood mahmoodi dept. of epidemiology & biostatistics, school of public healthگروه اپیدمیولوژی و آمار زیستی، دانشکده بهداشت

زمینه و هدف: در سالهای اخیر توجه شایانی به گیرندگان خدمت اورژانس بیمارستانی گردیده است. هدف پژوهش حاضر تعیین عوامل موثر بر رضایتمندی گیرندگان خدمات اورژانس در بیمارستانهای منتخب دانشگاههای علوم پزشکی تهران و شهید بهشتی است. مواد و روش ها: حجم نمونه در این پژوهش توصیفی-تحلیلی-مقطعی 768 نفر از مراجعین یکسال گذشته بخش اورژانس بیمارستانهای منتخب بود. از هر دانشگاه سه بیمارستان عمومی و سه بیمارستان ...

ژورنال: :تحقیقات نظام سلامت 0
فاطمه رضایی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، کمیته تحقیقات دانشجویی ، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران هدایت الله عسگری کارشناسی ارشد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران محمدحسین یارمحمدیان استاد، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

مقدمه: کیفیت مهارت های ارتباطی ارائه دهندگان خدمات بهداشتی درمانی تاثیر قابل توجهی بر نتایج درمانی بیماران دارد . تحقیق حاضر  به بررسی رابطه بکارگیری مهارت های ارتباطی در میزان رضایت مندی بیماران در درمانگاههای یکی از بیمارستانهای آموزشی استان اصفهان می پردازد. روش ها: این پژوهش یک مطالعه ی توصیفی – تحلیلی است و ابزار آن چک لیست استاندارد رضایت سنجی بیمار و چک لیست محقق ساخته مهارت برقراری ارتب...

ژورنال: :مجله دانشگاه علوم پزشکی فسا 0
سعیده جعفرزاده saeedeh jafarzadeh non-communicable diseases research center, fasa university of medical sciences, fasa, iran.مرکز تحقیقات بیماری های غیر واگیر، دانشگاه علوم پزشکی فسا، فسا، ایران. فرزانه مباشری farzaneh mobasheri non-communicable diseases research center, fasa university of medical sciences, fasa, iran.مرکز تحقیقات بیماری های غیر واگیر، دانشگاه علوم پزشکی فسا، فسا، ایران. احسان بهرامعلی ehsan bahramali non-communicable diseases research center, fasa university of medical sciences, fasa, iran.مرکز تحقیقات بیماری های غیر واگیر، دانشگاه علوم پزشکی فسا، فسا، ایران.

زمینه و هدف: آگاهی بالای گیرندگان خدمت از برنامه پزشک خانواده، لازمه موفقیت اجرای برنامه و دستیابی به طیف وسیعی از اهداف آن می­باشد. این مطالعه با هدف تعیین میزان آگاهی گیرندگان خدمت از قوانین برنامه پزشک خانواده شهری فسا انجام گرفت. مواد و روش ها: این مطالعه مقطعی در زمستان 1393 روی 411 بیمار مراجعه کننده به پایگاه­های مجری برنامه پزشک خانواده شهری تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی فسا انجام شد. ابز...

ژورنال: :چشم انداز مدیریت دولتی 0
حسین عظیمی استادیار، دانشگاه زنجان (نویسنده مسئول).

سازمان های دولتی نقشی اساسی در برآورده ساختن نیازهای مردم دارند و بخش اعظمی از اثربخشی این سازمان ها بر حسب میزان رضایت مردم از کیفیت خدمات دریافتی سنجیده می شود. پژوهش حاضر با هدف سنجش میزان رضایت مندی خدمت گیرندگان از کیفیت ارائه خدمات در سازمان های دولتی استان زنجان در یک سری زمانی از سال 1383 تا 1393 به صورت یک پژوهش کاربردی انجام شد. روش پژوهش حاضر، توصیفی و از نوع پیمایشی است و دیدگاه های...

ژورنال: :مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران 0
محمود موسی زاده mahmood moosazadeh assistant professor, department of biostatistics and epidemiology, health sciences research center, faculty of medicine, mazandaran university of medical sciences, sari, iran. استادیار، گروه آمار و اپیدمیولوژی، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران قاسم عابدی ghasem abedi associate professor, department of public health, health sciences research center, faculty of health, mazandaran university of medical sciences, sari, iranساری: دانشگاه علوم پزشکی مازندران، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت فرشته فرشیدی fereshteh farshidi msc in educational technology, health sciences research center, faculty of health, mazandaran university of medical sciences, sari, iranفوق لیسانس تکنولوژی آموزشی، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران ابولحسن نقیبی abolhasan naghibi assistant professor, department of public health, health sciences research center, faculty of health, mazandaran university of medical sciences, sari, iranاستادیار، گروه بهداشت عمومی، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران فریده رستمی farideh rostami msc in health care management, health sciences research center, faculty of health, mazandaran university of medical sciences, sari, iranکارشناسی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات علوم بهداشتی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی مازندران، ساری، ایران امین افشاری مقدم amin afsharimoghaddam assistant professor, department of surgery, shoole of medicine, zabol university of medical sciences, zabol, iran. استادیار، گروه جراحی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی زابل، زابل، ایران

سابقه و هدف: سنجش میزان رضایت گیرندگان و ارائه دهندگان خدمت یکی از محوری ترین شاخص های ارزیابی کیفیت برنامه پزشک خانواده روستایی می باشد. با توجه به گذشت حدود 10 سال از اجرای این برنامه و وجود نتایج متنوع از میزان رضایت برنامه پزشک خانواده روستایی در بین مقالات منتشر شده، هدف این مطالعه تعیین میزان رضایت گیرندگان و ارائه دهندگان خدمت از این برنامه در ایران با استفاده از متاآنالیز می باشد. مواد ...

ژورنال: :فصلنامه آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت ایران 0
رفعت محبی فر rafat mohebifar department of health management, school of health, qazvin university of medical sciences, qazvin, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی الناز قناتی elnaz ghanaty qazvin university of health sciences, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی فاطمه زارعی fatemeh zaree qazvin university of health sciences, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی زهرا تقوایی zahra tagvaee qazvin university of health sciences, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مهسا محسنی mahsa mohseny qazvin university of health sciences, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی صفیه امیریان safeeyeh amirian qazvin university of health sciences, iranقزوین- دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی علی اکبر آزادی

زمینه و هدف: ارائه خدمات باکیفیت در بخش بهداشت و درمان، از مهم ترین اولویت های نظام سلامت است. ازآنجایی که سازمان بیمارستان برجسته ترین بخش در نظام سلامت است، کیفیت ارائه شده در این سازمان نمود بیشتری از دیدگاه ارائه دهنده و بیمار دارد. هدف این مطالعه بررسی اولویت بندی و میزان توافق نظر ارائه دهندگان و گیرندگان خدمات بیمارستانی در 6 بعد (نیروی انسانی، تجهیزات و فضای فیزیکی، اطلاعات و ارتباطات و...

در این مطالعه نسبت به آسیب شناسی و ارایه پیشنهاداتی جهت بهبود عملکرد در حوزه آموزش و سرمایه انسانی در شرکنهای تولیدی با استفاده از مدل الماس تعالی اقدام به عمل آورده شده است. در این تحقیق پس از جمع آوری داده ها، بررسی ها و تحلیل های کمی، و نهایتا انجام سایت ویزیت، معیارهای اولویت دار جهت توجه و همچنین معیارهای اولویت دار جهت اقدام که در این پژوهش به ترتیب شامل رهبری، کیفیت خدمت، استراتژی خدمت، ...

ژورنال: :توانبخشی 0
فریده همتی farideh hemmati department of social work, university of welfare and rehabilitation sciences, tehran, iran.گروه مددکاری اجتماعی، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران. حسین کاکویی hossein kakouei حبیب آقابخشی habib agha-bakhshi اکبر بیگلریان akbar biglarian

هدف: پژوهش حاضر در راستای دیدگاه مشتری گرایی به اجرا درآمده است و هدف آن سنجش میزان رضایت خدمت گیرندگان 12 مجتمع توانبخشی روزانه شهر تهران به منظور بهبود فرآیندهای ارائه خدمات بر اساس نظر خدمت گیرندگان است که در نهایت، می تواند زمینه مناسبی برای دخالت دادن آنان در فرآیند ارائه خدمات فراهم کند. روش بررسی: جامعه نمونه، 133 نفر از خدمت گیرندگان بودند که با روش نمونه گیری تصادفی با طبقه بندی انتخاب...

ژورنال: مجله سلامت جامعه 2017
آذین نحوی جوی حسن اشرفیان سوگند تورانی سید داود نصرا...پور شیروانی علی شبستانی منفرد محمداسماعیل مطلق محمدجواد کبیر

  خلاصه   زمینه و هدف: رضایت ‍ مندی مفهومی است که امروزه در مراقبت ‍ های بهداشتی درمانی، اهمیت بسیار پیدا کرده و اگر به درستی مورد سنجش و قضاوت قرار گیرد، می ‍ تواند در تقویت و گسترش برنامه ‍ ها و فعالیت ‍ های موفق و یا اصلاح موارد معیوب، کمک ‍ کننده باشد . این مطالعه به منظور بررسی سطح رضایت گیرندگان خدمت از مراکز بهداشتی درمانی مجری طرح پزشک خانواده در دانشگاه ‍ های علوم پزشکی استان ‍ های شما...

جعفرصادق تبریزی, , رحیمه علیپور, , مجتبی محمدزاده, , مصطفی فرحبخش, , کمال قلی‌پور, ,

    مقدمه: کارآمدی سیستم بهداشت و درمان کشور نیازمند تعامل و مشارکت فعال بین گیرندگان و ارایه‌کنندگان خدمات سلامت است. مراکز بهداشتی درمانی باید محلی برای درک و احترام به حقوق و مسؤولیت‌های گیرندگان خدمات، خانواده‌های آن‌ها و ارایه‌کنندگان خدمات باشند تا در سایه تعهد دوجانبه، سلامت جامعه در بالاترین سطح ممکن تأمین گردد. از این رو، پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان رعایت حقوق گیرندگان مراقبت‌های دور...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید