نتایج جستجو برای: wrfm

تعداد نتایج: 5  

Journal: :Expert Syst. Appl. 2008
Ya-Yueh Shih Duen-Ren Liu

Recommender systems are techniques that allow companies to develop one-to-one marketing strategies and provide support in connecting with customers for e-commerce. There exist various recommendation techniques, including collaborative filtering (CF), contentbased filtering, WRFM-based method, and hybrid methods. The CF method generally utilizes past purchasing preferences to determine recommend...

Journal: :Expert Syst. Appl. 2010
Seyed Mohammad Seyed Hosseini Anahita Maleki Mohammad R. Gholamian

Data mining (DM) methodology has a tremendous contribution for researchers to extract the hidden knowledge and information which have been inherited in the data used by researchers. This study has proposed a new procedure, based on expanded RFM model by including one additional parameter, joining WRFM-based method to K-means algorithm applied in DM with K-optimum according to Davies– Bouldin In...

ژورنال: :پژوهش های مدیریت در ایران 0
بابک سهرابی دانشیار گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران امیر خانلری دانشجوی دکتری بازاریابی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران ‏ نصیبه آجرلو دانش آموخته کارشناسی ارشد بانکداری، مؤسسه آموزش عالی بانکداری ایران‏

سازمان های ارائه دهنده خدمات مالی مانند سایر سازمان ها می توانند از ارزش چرخه عمر مشتری به ‏عنوان ابزاری در جهت رسیدن به هدف های مورد نظر خود در زمینه ارتباطات با مشتریان استفاده کنند. ‏ادبیات علمی موجود در زمینه ‏clv‏ بسیار گسترده است ، اما کم تر مطالعه ای خاص صنعت بانکداری ‏صورت گرفته است. در این تحقیق با هدف ارائه الگویی برای تعیین ارزش چرخه عمر مشتریان صنعت ‏بانکداری، مشتریان دارای حساب جار...

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1391

امروزه یکی از چالش های بزرگ سازمان های مشتری محور،شناخت مشتریان،ایجاد تمایز بین گروه های مختلف مشتریان و رتبه بندی آنهاست.در گذشته تفکیک مشتریان به گروه های مختلف،با رویکردبخش بندی بر اساس نیاز مشتری صورت می گرفت،اما امروزه ارزش مشتری به عنوان پارامتری که قابل اندازه گیری است،می تواند به عنوان عامل بخش بندی مشتریان به کار رود.به این ترتیب با بخش بندی مشتریان بر اساس پارامتر های اثرگذار در ارزشم...

پایان نامه :دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1394

امروزه با رقابتی شدن بازارها، نقش مشتری در موفقیت و ماندگاری سازمان ها بیش از پیش شده است و تعامل شرکت ها با مشتریان به طور قابل توجهی تغییر یافته است. یکی از چالش های مهم در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان های مشتری محور، شناخت مشتری و درک تفاوت و رتبه بندی آنها و تخصیص بهینه منابع به آنها با توجه به ارزشی که برای شرکت ها دارند، می باشد. هدف این تحقیق ارائه مدل مناسبی جهت بخش بندی مشتریا...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید