مقدمه: ارزشیابی خدمات بیمارستانی و مراقبت های بهداشتی و درمانی به دلیل ماهیت پیچیده، تنوَع فعَالیَت های آن و تداخل با مسائل گوناگون ، امری ست دشوار، خطیر و چند بعدی. برای ارزشیابی بدون سوگیری بیمارستان ها بایستی مسائل متعدد را درنظر گرفت. هدف پژوهش حاضر،تعیین رابطه ی بین مالکیَت بیمارستان با امتیاز ارزشیابی عملکرد اورژانس، با توجه به شاخص های نیروی انسانی، ارزش های اخلاقی، مسایل ساختاری، تجهیزات پز...

ارزشیابی عملکرد اعضای هیئت­علمی در اکثر نظامهای دانشگاهی از اهمیت خاصی برخوردار است و نتایج آن می­تواند جهت برنامه­ریزی برای بهبود کیفیت استفاده شود. شیوه­های گوناگونی برای ارزیابی عملکرد اعضای هیئت­علمی وجود داشته و ارزیابی درونی به­عنوان یکی از رویکردهای ارزیابی، کاربرد وسیعی در نظام آموزش عالی و ارزشیابی هیئت­علمی دارد. هدف این پژوهش بررسی وضعیت فعالیتهای اعضای هیئت­علمی در گروههای آموزشی مه...

یکی از کاستی های موجود در حوزه مدیریت عملکرد، نبود یکپارچگی و انسجام بین اجزای این نظام در سطوح مختلف سازمانی است و این مشکل به ویژه در زمینه ایجاد انسجام بین نظام های ارزشیابی عملکرد در سطح سازمانی و ارزشیابی عملکرد کارکنان مشهودتر است. در این مقاله تلاش شده تا الگویی ارائه شود که بتواند یکپارچگی لازم را بین نظام های ارزشیابی عملکرد در سطوح سازمانی و فردی ایجاد کند. برای این منظور، بعد از بررس...

تحقیق حاضر تحت عنوان "تبیین ارزشیابی مدیران میانی کارخانه آرد با استفاده از مدل بازخور360 درجه از دیدگاه مدیران و پرسنل کارخانه" به منظور دست یابی به دو هدف عمده انجام گرفت : هدف اول پژوهش، تببین وضعیت موجود نظام پایش و ارزشیابی در کارخانه مربوطه می باشد که برای دست یافتن به این هدف، نمونه گیری بصورت هدفمند ، داوطلبانه و تئورتیکال انتخاب شدند. داده ها با استفاده از روش های مشاهده ، مصاحبه عمیق ...

تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش نشان داد که : 1- شخصیت و جنسیت مدیران در ارزشیابی از عملکرد دبیران تاثیر ندارد . 2- بین ارزشیابی از عملکرد دبیران در مدیران زن و مرد تفاوت وجود دارد . 3- بین ارزشیابی مدیران زن از عملکرد دبیران زن و مرد تفاوت وجود دارد . 4- بین شخصیت ( سلطه گر و سلطه پذیر ) مدیران و ارزشیابی از عملکرد دبیران رابطه وجود ندارد . 5- بین شخصیت ( خودکفا و ناتوان در اخذ تصمیم ) مدیران و ...

مقدمه: شناخت روشهای مناسب جهت افزایش رضایت شغلی و بکارگیری آن ‌ ها توسط مدیران، امری حیاتی است. ارزشیابی عملکرد نیز به عنوان یکی از وظایف اصلی مدیران جهت دستیابی به اهداف سازمان و پیشبرد کیفیت خدمات و یکی از این عوامل رضایت شغلی میباشد. هدف: هدف از این مطالعه، تعیین همبستگی کیفیت ارزشیابی عملکرد و رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اراک بوده است. مواد و روشها: ای...

ارزشیابی کارکنان یکی از مهمترین و در عین حال پیچیده ترین جنبه های مدیریت منابع انسانی است ، ولی اغلب مدیران نسبت به ارزشیابی کار زیردستان خود ابراز بی میلی می کنند. آنچه که موجب چنین برداشتی نسبت به ارزشیابی عملکرد می شود ، مربوط به عوامل ارزشیابی ، معیارها و ضوابط مورد استفاده است و گرنه ارزشیابی به عنوان سنجیدن کار کارکنان مورد پذیرش بیشتر مدیران و سرپرستان است . هدفهای ارزشیابی بسیار است و ا...

هدف این مقاله، در ابتدا معرفی شاخص‌های ارزشیابی از عملکرد تحصیلی دانشجویان از دید استادان نمونه‌کشوری و سپس تعیین میزان کاربست آن توسط اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان است. در این پژوهش از هر دو روش کمّی و کیفی استفاده شده است. در بخش کیفی، با استادان نمونه‌کشوری مصاحبه شده و در بخش کمّی، عملکرد اعضای هیأت علمی دانشگاه اصفهان با استفاده از پرسشنامه محقق‌ساخته بررسی شده است. جامعه بخش کیفی تحقیق است...

مشخصات محیط وقوع تجربه: بیمارستان امدادی ابهر(عمومی)، دارای 135 تخت و 416 نفر نیروی انسانی - رده‌های نیروی انسانی: پرستاری، مامایی، بیهوشی و اتاق عمل - مدت اجرای اعتباربخشی: از سال 91 تا 95 (سه دوره) شرح نیاز به تغییر تشخیص داده شده (توصیف وضعیت موجود مشکل‌دار): ارزشیابی‌های عملکرد پرسنل توسط سرپرستاران به‌صورت فرمالیته و غیراصولی انجام می‌شد؛ سرپرستار چک‌لیست‌های ارزشیابی عملکرد پرسنل را ...