با توجه به نقش بسیار مهم خدمات در اقتصاد مدرن، مدیران کسب و کارها، تلاش های گسترده ای را به سوی فهم چگونگی درک مشتریان از آمیخته خدمات، و نیز چگونگی تبدیل این ادراکات به برانگیخته شدن هیجانات مشتریان و پاسخ های رفتاری آن ها انجام داده اند. این پژوهش به بررسی نقش هیجانات در پاسخ رفتاری مشتریان به محرک های ادراکی آمیخته خدمات در صنعت خدمات آرایشی و پیرایشی می پردازد. روش تحقیق در این پژوهش از نظر...

نقص در بازشناسی عواطف چهره­ای از جمله مشکلات برجسته­ی بیماران اسکیزوفرن می­باشد با این وجود اطلاعات اندکی در خصوص چگونگی این نقص در زیر گروه­های اسکیزوفرن موجود می باشد. از این رو هدف پژوهش حاضر، مقایسه بازشناسی جلوه­های عواطف چهره­ای بین سه زیر گروه اسکیزوفرن پارانوئید، آشفته و باقیمانده و نیز ارتباط آن با علائم مثبت و منفی این بیماران می­باشد. پژوهش حاضر توصیفی و از نوع علی مقایسه­ای می­باشد....

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطة ابعاد کمال گرایی با اضطراب حالتی/خصلتی در دانش آموزان دبیرستانی (متوسطه دوم) تیزهوش شهر شیراز است. در پژوهش حاضر، 203 نفر دانش‏آموز دبیرستانی (103 دانش آموز دختر و 100 دانش آموز پسر) شرکت داشتند. داده‏های پژوهش از طریق پرسش نامة کمال گرایی مثبت و منفی تری شورت و همکاران و پرسش نامه اضطراب حالتی/خصلتی اسپیلبرگر و همکاران جمع‏آوری گردید و سپس از طریق روش آماری تحلیل ...

چکیده: زمینه: عفونت خون یا به عبارت دیگر باکتریمی یکی از مشکلات مهم بهداشتی می باشد که سبب افزایش میزان مرگ و میر و طول مدت بیماران بستری در بیمارستان ها می شود. هدف از انجام این مطالعه بررسی فراوانی، ویژگی ها و عوامل مرتبط با عفونت خون در بیماران بستری در بیمارستان نمازی شیراز می باشد. روش ها: این مطالعه به صورت آینده نگر بر روی بیماران مبتلا به باکتریمی انجام شد. در صورتی که اولین کشت خون مثب...

تحقیق حاضر به بررسی نقص نظریه ذهن در اسکیزوفرنیک­های دارای علایم مثبت و منفی و مقایسه آن با افراد سالم می­پردازد. 80 آزمودنی (40 فرد اسکیزوفرن و 40 فرد عادی) از هر دو جنس به صورت نمونه­گیری در دسترس از میان بیماران بستری در بیمارستان ­رازی و کارکنان آموزش و پرورش انتخاب شدند و آزمون چشم­های بارون کوهن را پاسخ دادند. داده­­های به دست آمده با استفاده از تحلیل واریانس یک­راهه، آزمون تعقیبی توکی و ...

مقدمه: این پژوهش با هدف بررسی رابطه اضطراب اجتماعی و عواطف مثبت و منفی با متقاعدسازی در مدیران صورت گرفت. روش: در یک مطالعه از نوع همبستگی230 مدیر (115مرد، 115 زن) از بین مدیران شهر اردبیل به روش نمونه­گیری دردسترس انتخاب شدند و پرسشنامه­های آزمون­های اضطراب تعامل اجتماعی، فهرست عواطف مثبت و منفی و پرسشنامه متقاعدسازی را تکمیل نمودند. داده­های بدست آمده با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسی...

طبق نظریه کارل گوستاو یونگ، هر مردی در ناخودآگاه جمعی خود، تصویری ابدی از زن دارد که ته نشستِ همه تجارب از زن در میراث روانی یک مرد در طول اعصار به شمار می آید. یونگ این تصویر را آنیما می نامد. تنها صورت درک کهن الگو گونة نمادین آن است. کهن الگوی آنیما نیز به گونه ای نمادین، در خودآگاه انسان متجلّی می شود؛ این نماد جهان شمول، همانند سایر کهن الگوها، در هر آنچه با کاهش سطح خودآگاه ذهن همراه است، ا...

هدف از این پژوهش حاضر بررسی ویژگیهای روانسنجی مقیاس فراهیجان در بین دانشجویان بود. برای دستیابی به هدف پژوهش، مقیاس فراهیجان توسط 380 دانشجو (150 پسر و 180 دختر)که به شیوه نمونه گیری برداری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شده بودند، تکمیل گردید. از ضریب آلفای کرانباخ برای بررسی پایایی و از روش تحلیل عاملی تائیدی و همبستگی مقیاس فراهیجان با هوش عاطفی برای بررسی روایی پرسشنامه استفاده شد. ضریب آلفای ...

‏«صلح» به عنوان یکی از مفاهیم بنیادین در مطالعات سیاسی و اجتماعی مورد توجه اندیشمندان بسیاری در این حوزه قرار ‏گرفته و تعاریف متعددی از آن بیان شده است. در اکثر تعاریف صلح مفهومی در برابر جنگ تعریف شده و با اتخاذ ‏رویکردی منفی، به «نبود جنگ» تعریف گردیده است. در رویکردهای نوین با اتخاذ نگاهی مثبت و فعال و به منظور ایجاد ‏صلحی پایدار، این مفهوم صرفاً ناظر به جنگ تعریف نشده، بلکه همه عوامل بر هم ز...

مقدمه: مطالعه حاضر با هدف تعیین تفاوت میان دانشجویان با و بدون تیپ شخصیتی d از نظر سلامت عمومی انجام شد. روش: این مطالعه در قالب یک طرح پیمایشی و به‏صورت مقطعی در مورد 248 نفر از دانشجویان دانشگاه یزد انجام شد. این دانشجویان با روش نمونه‏گیری طبقه‏ای متناسب از هفت گروه آموزشی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‏ها، پرسشنامه سلامت عمومی (ghq) و پرسشنامه تیپ شخصیتی d (tdpq) بود. یافته‏ها: تفاوت معناد...