سابقه و هدف : در برنامه ریزی خدمات بیمارستانی، تامین رضایت بیماران نشان از کیفیت ارائه خدمات می باشد. هدف از این مطالعه تعیین میزان رضایت بیماران بستری شده از خدمات ارائه شده در دو مرکز آموزشی-درمانی شهر بابل می باشد.مواد و روشها: این بررسی به صورت مقطعی بر روی 615 نفر از بیماران بستری شده در بیمارستان های شهید بهشتی و یحیی نژاد بابل در سال 1384 انجام گرفت. اطلاعات طی پرسشنامه مدون از طریق مصاح...

زمینه و هدف: با توجه به رقابتی شدن فضای موجود در سازمانهای خدماتی و همچنین افزایش آگاهی مشتریان از خدمات ارائه شده توسط این سازمانها انتظارات مشتریان افزایش پیدا کرده است. بنابر این به منظور حفظ مشتریان سازمانهای خدماتی، باید خدمات با کیفیت عالی به آنها ارائه دهند. مواد و روش ها: پژوهش حاضر به روش توصیفی _ تحلیلی و از نظر هدف کاربردی و به لحاظ متد پژوهش همبستگی انجام شده است. جامعه آماری این پژ...

زمینه و هدف: سرطان ها یکی از عوامل کشنده در جهان پس از بیماری های قلبی ـ عروقی می باشند. سرطان کولورکتال سومین بدخیمی شایع در جهان است. این سرطان دومین علت مرگ در آمریکا می باشد. در ایران نیزیکی از سرطان های شایع دستگاه گوارش  می باشد. هدف از این مطالعه برآورد میزان بقای بیماران سرطان کولورکتال در استان چهار محال و بختیاری بود. روش بررسی :  این یک مطالعه مشاهده ای از نوع تحلیلی بوده است، که به ...

پیش زمینه و هدف: رضایت بیمار در فرآیند مراقبت بهداشتی درمانی نقش مهمی را ایفا می کند. تردیدی نیست که میزان رضایت بیمار منعکس کننده قابلیت و توانایی پزشک و کارکنان درمان یا کیفیت درمان است. ارزیابی رضایت بیمار به دریافت موارد نارسا و یافتن تدابیر لازم و انجام اقدامات ضروری برای حل مشکلات موجود می انجامد که ارتقا سطح مراقبت را به طور دائم امکان پذیر می سازد. این مطالعه میزان رضایت مندی بیماران از...

طی سال های اخیر فناوری اطلاعات و ارتباطات به بالابردن کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی کمک شایانی کرده و در موارد بسیاری برای برقراری ارتباط بهتر و مؤثرتر میان پزشکان و بیماران استفاده شده است. پزشکی از راه دور1، استفاده از پست الکترونیک وسیستم های پشتیبان تصمیم گیری بالینی مثال هایی از این دست هستند. در حوزه روانپزشکی نیز فناوری های نوین می توانند کاربردهای بسیار مؤثری در ارتقای سطح خدمات دا...

0

مقدمه: بررسی مسیری که بیماران روانی برای مراجعه به مراکز روانپزشکی طی می کنند، نحوه مراجعه آنها به پزشکان عمومی، درمانگران سنتی، روانپزشکان، متخصصین دیگر، زمان مراجعه آنان و چگونگی ارجاع آنان به مراکز روانپزشکی هدف اصلی این مطالعه می باشد. روش کار: در این مطالعه توصیفی با استفاده از یک پرسشنامه 13 ماده ای، 600 نفر از مراجعه کنندگان به مطب های روانپزشکی و مرکز آموزشی – درمانی ابن سینا مورد بررسی...

مقدمه: درد مزمن یک مشکل بهداشتی در سرتاسر جهان بدون هیچ­گونه درمان مناسب است. سازگاری مؤثر با درد نیازمند انطباق همه جانبه از طریق تمام جنبه­های زندگی بیمار است. عوامل روانشناختی برای تجربۀ درد مزمن مهم هستند و می­تواند اثرات محدودکنندۀ درد را به حداقل برساند. مواد و روش­ها: دو گروه آزمایش و کنترل، شامل 15 نفر در میان بیماران با درد مزمن در بیمارستان خاتم­الانبیاء انتخاب شدند. پرسشنامۀ پریشانی ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی امید درمانی گروهی بر کیفیت زندگی و بهزیستی روانی خانواده های بیماران اسکیزوفرن انجام پذیرفت. هدف فرعی نیز بررسی تاثیر امید درمانی گروهی بر میزان امید این گروه بود. این پژوهش از نوع کاربردی و روش نمونه گیری نیز مبتنی بر هدف یا در دسترس بود که از میان خویشاوندان درجه 1 بیماران اسکیزوفرنی که طی 8 ماه از 1/1/89 تا 1/9/89 در بیمارستان قدس سنندج بستری شده بودند، انتخاب...

چکیده ندارد.