مسائل مربوط به گزینش تأمین کننده تجهیزات، مسائلی پیچیده هستند که ممکن است دغدغه های کمی و کیفی را به همراه داشته باشد. این مسئله در واقع یک مسئله تصمیم گیری با معیارهای چندگانه است. در این مطالعه با استفاده از ادبیات تحقیق و نظر خبرگان، معیارها و زیرمعیارهایی برای ارزیابی و گزینش بهترین تأمین کننده تجهیزات شناسایی شده تا مسئولان شرکت با توجه به معیارها و مسائل داخلی صنعت کشور به انتخاب بهترین ت...

امروزه لجستیک معکوس به یکی از چالش برانگیزنرین موضوعات در حوزه زنجیره تأمین صنعت خودرو تبدیل شده است. از اینرو شناخت موانعی که عملکردهای لجستیک معکوس را به تعویق می اندازند حائز اهمیت است. از آنجا که تحقیقات انجام شده در این حوزه تا کنون بر روی هر یک از موانع موجود به صورت جداگانه بحث نموده اند، وجود مدلی که بتواند تمامی این موانع را بصورت یکجا نشان داده و اولویت آنها را نیز بیان نماید احساس می...

امروزه سازمان هایی موفق هستند که انعطاف پذیری بالایی داشته باشند که این خود نیازمند مشارکت کارکنان و تعامل کارامد در همه سطوح است. در این تحقیق محققین قصد دارند، پس از بررسی علل، عوامل و ریشه های پیدایش سکوت سازمانی بر اساس دیدگاه ها مختلف، با استفاده از روش مدل-سازی ساختاری تفسیری به تبیین رفتار سکوت در پژوهشگاه صنعت نفت بپردازند. با بررسی های صورت گرفته، هفت دسته عوامل تبیین سکوت سازمانی در پ...

(صحت مطالب مقاله بر عهده نویسنده است و بیانگر دیدگاه مجمع تشخیص مصلحت نظام نیست)  در این مقاله، در راستای سیاست های کلی کشور ایران مبنی بر اهمیت اصلاح الگوی مصرف و رسیدن به ساختار مصرف بهینه در اقتصاد کشور، الگوهای تولید، توزیع، مصرف و رویکردهای کاهش، بازیابی، مصرف دوباره در قالب ماتریس رویکرد ـ الگو بررسی می­شود. همچنین ابعاد و شاخص­های مدل با استفاده از فرهنگ اسلامی مصرف شناسایی و با استفاد...

زمینه: امروزه مشتری‌مداری و رضایت مشتری نه به عنوان یک استراتژی بلکه به شکل یک قانون درآمده است به طوری که عدم رعایت آن سبب حذف سازمان از صحنه‌ی رقابت خواهد شد. در کسب و کار نوین ایجاد و مدیریت ارتباط با مشتری شاه بیت غزل رقابت در این کارزار می‌باشد. به کارگیری این مفهوم در آموزش عالی به عنوان مهد پرورش نیروی انسانی متخصص، منجر به ایجاد مفهومی نو به نام مدیریت ارتباط با دانشجو می‌شود. هدف: این ...

چکیده امروزه صنعت گردشگری به بزرگترین صنعت خدماتی جهان از لحاظ درآمدزایی تبدیل شده است. گسترش صنعت گردشگری علاوه بر ابعاد وسیع اقتصادی همچون ایجاد فرصت های شغلی، درآمدزایی، کاهش فقر و افزایش رفاه در جامعه، بر ابراز هویت ملی، ایجاد امنیت اجتماعی و گسترش عدالت اجتماعی در جامعه نیز تأثیر­گذار است. بر اساس آمار، کشور ایران تا به امروز، به دلیل موانع موجود در مسیر توسعه­ی این صنعت با وجود برخوردار...