در عصری که محصولات به صورت فزاینده ای همگن شده اند، کیفیت خدمات یکی از مهمترین منابع تمایز و منحصر به فرد بودن است. خدمات مطلوب جوهر ه ی فعالیت مشتری گرایانه است. در این پژوهش الگویی طراحی می گردد که بتوان به کمک آن رابطه بین شکاف چهارم کیفیت خدمات قابل ارائه و ارتباط خارجی سازمان با مشتری و مولفه های مدیریت ارتباط با مشتری را تحلیل نمود. به این منظور، بانک تجارت برای مطالعه میدانی انتخاب شده ا...

این روزها موفقیت یا شکست سازمان، بیش از پیش مبتنی بر استفاده مؤثر از دارایی های نامشهود آن می باشد. ظرفیت کسب، ایجاد، انتقال، سازماندهی، به اشتراک گذاشتن و بکار بردن دانش، به یکی از جنبه های مهم و حیاتی رقابت در محیط های پیچیده تبدیل شده است. بکارگیری دانش، بیانگر ظرفیتی است که فرهنگ و جوّ حاکم بر سازمان جهت استفاده از منابع فکری و اطلاعاتی خود ایجاد می کند. پژوهش حاضر با عنوان "ارزیابی دانش ساز...

نواحی روستایی شهرستان تربت حیدریه نیاز به مطالعات عمیق و جدی دارد تا بر اساس آن برنامه هایی متناسب با امکانات و توانمندیهای بالقوه و بالفعل نقاط روستایی این شهرستان تنظیم و اجرا گردد اهداف مورد نظر این مقاله شامل سنجش سطح نسبی توسعه یافتگی تعیین شکاف توسعه بین نقاط روستایی بررسی روند تغییرات در سطح برخورداری از امکانات و بطور کلی فرایند توسعه یافتگی در بین مناطق روستایی این شهرستان است به منظور...

مقدمه: شکاف کام و لب از شایع ترین ناهنجاری های مادرزادی ناحیه صورت هستند که تحت تاثیر عوامل مختلف محیطی و ژنتیکی بروز می کنند. شیوع این ناهنجاریها در نژادها و کشورهای مختلف متفاوت است. با توجه به فقدان سوابق قبلی در غرب کشور، مطالعه حاضر به منظور تعیین شیوع و برخی از عوامل مرتبط با شکاف های کام و لب در نوزادان متولد شده بیمارستان های معتضدی و امام رضا (ع) کرمانشاه، در طی سال های 87-1380انجام گر...

شکاف لب و کام یکی از انواع ناهنجاریهای حفره دهان می باشد که طبق بررسی های به عمل آمده، میزان شیوع آن در ایران 697/1 گزارش شده است. عللی که برای این ناهنجاری در نظر گرتفه می شوند، شامل علل ارثی و غیرارثی (نظیر سن والدین، نژاد، عوامل عفونی، عوامل شیمیایی و غیره) می باشند. هر چند، تعیین علت دقیق ناهنجاری در بیشتر موارد غیر ممکن است. شکاف ها می توانند بصورت شکاف لب - شکاف کام و یا تواما باشند. شکاف...

در این مقاله ارتباط بین قاعده­ی تیلور برای سیاست پولی بانک مرکزی و پایداری شکاف تورم در یک مدل ساده­ی کینزین­های جدید بررسی شده است. این قاعده تابعی از شکاف تورم و تولید است که وزن­هایی را به این دو متغیر نسبت می­دهد. با برآورد این وزن­ها در یک سیستم معادلات هم زمان با استفاده از داده­های فصلی 1389- 1368، این ارتباط در برنامه­های اول تا چهارم توسعه مورد بررسی قرار گرفته است. طبق نتایج، شکاف تور...

بررسی آنومالی های دندانی در کودکان مبتلا به شکاف لب و کام مراجعه کننده به دانشکده دندانپزشکی مشهد در سال 1379 دکتر بهجت الملوک عجمی*– دکتر مریم طالبی** *- دانشیار گروه آموزشی دندانپزشکی کودکان دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد. **- استادیار گروه آموزشی دندانپزشکی کودکان دانشکده دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی مشهد. چکیده زمینه و هدف: تولّد یک نوزاد با ناهنجاری شکاف کام و لب معمولاً احساس ن...

مقدمه: شکاف لب و کام یکی از شایع ‎ ترین ناهنجاری ‎ های مادرزادی تکاملی در ناحیه کرانیوفاشیال است. ریسک فاکتورهای مختلفی برای آن مطرح شده که برخی به طور محدود بررسی شده است. هدف این پژوهش بررسی فراوانی ریسک فاکتورهای مهم شکاف لب و کام در مبتلایان مراجعه کننده به کلینیک شکاف لب و کام دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سالهای 89-1388 بود. مواد و روش ها: این مطالعه مورد-شاهدی گذشته ‎ نگر در سال های 89-13...

در این تحقیق با استفاده از تابع مرزی پوششی رابطه نسبت شکاف تکنولوژی با جیره مصرفی برای مرغداران گوشتی استان کرمانشاه مورد بررسی قرار گرفت. برای انجام تحقیق از اطلاعات 120 مرغداری در سال 1391 که به صورت تصادفی طبقه بندی شده و مورد مصاحبه قرار گرفته اند، استفاده شده است. مرغداری های نمونه بر حسب نسبت انرژی به پروتئین جیره مصرفی به سه گروه کمتر از جیره استاندارد، نزدیک به جیره استاندارد و بیشتر از...