در این تحقیق سعی شده رابطه چهار مولفه از هفت آمیخته بازاریابی، به صورت سیستماتیک بر رضایت و وفاداری مشتریان تکراری و جدید سنجیده شود و در آخر رابطه رضایت مشتری بر وفاداری او روشن گردد. نمونه گیری از دفاتر به صورت طبقه بندی تصادفی و از مشتریان به صورت تصادفی ساده انجام شده است. تعداد 385 نفر از مشتریان بیمه سینا به عنوان نمونه انتخاب شدند و پرسش نامه توزیع و جمع آوری گردید. برای طرح پرسشنامه در ...

عوامل ژئومورفیک در کنار دیگر عوامل محیطی و طبیعی در هر مکان جغرافیایی ممکن است تاثیرات متفاوتی را در مکان گزینی و ابعاد توسعه شهرها داشته باشند، اما به هر حال نقش آنها و اثر گذاری آنها در شکل توسعه شهرها انکار ناپذیر است. در این پایان نامه نقش و اثر مهمترین عوامل ژئومورفیک که باعث محدودیت توسعه شهر کرمانشاه شده بررسی شده است. هر چند که در سالهای اخیر بدون در نظر گرفتن این تنگناهای ژئومورفیک در...

توسعه فیزیکی شهر ها فرایندی پویا و مداوم است که طی آن محدوده های فیزیکی شهر و فضاهای کالبدی آن در جهت عمودی،افقی از حیث کمی و کیفی افزایش می یابد و اگر این روند سریع و بی برنامه باشد به ترکیب فیزیکی مناسب از فضا های شهری نخواهد انجامید و در نتیجه سیستم های شهری را با مشکلات عدیده ای مواجه خواهد ساخت.با توجه به رشد و توسعه روز افزون جمعیت و به دنبال آن توسعه فیزیکی شهر ها، شناخت عوامل موثر در تو...

تعیین اثرات سطوح تغذیه ای بر یکدیگر لازمه ی اجرای یک برنامه ی موفق کنترل زیستی می باشد. در ‏مطالعه ی حاضر تفاوت انبوهی و طول تریکوم در سه رقم گندم قدس، پیشتاز و فلات، تأثیر آن بر رجحان و توانایی-‏های زیستی شته جو ‏sipha maydis‏ و برهم کنش تریکوم، شته ی جو و سن شکارگر ‏‎ orius albidipennisدر ‏شرایط آزمایشگاهی (دمای 5±20 درجه ی ساتی گراد، رطوبت نسبی 10±60 درصد و دوره ی نوری 16 ساعت ‏روشنایی و هشت...

شهرها اصولاً گرایش به گسترش دارندآشکارترین شکل این گسترش، کالبدی یا فیزیکی است. هر چند گسترش فیزیکی شهر همیشه توأم با نظم وروندی طبیعی نیست و عموماً رشد و گسترش یک شهردرنتیجه عوامل متعددکالبدی،اجتماعی،فرهنگی، قتصادی، سیاسی، نظامی و امنیتی بوده و دردوره های مختلف تاریخی افت وخیز هایی دارد. از جمله شهرهایی که در سالهای اخیر رشد و گسترش قابل توجهی را تجربه کرده است شهر آمل در استان مازندران می باشد....

چکیده کاربست اصول و مفاهیم توسعه هوشمند به منظور ارتقاء کیفیت های کارکردی – کالبدی محیط شهری (نمونه موردی: شهر مرودشت) به کوشش: فردوس فلاحی شهرها عمده ترین پهنه های سکونت انسان به شمار می روند و به عنوان محل حضور درصد فزاینده ای از مردم جهان اهمیت ویژه ای دارند. برخورداری از چنین نقش و جایگاهی شهر را مبدل به عرصه آزمون نظریه ها، برنامه ها و ایده های مختلفی برای دستیابی به اشکال مط...

چکیده ندارد.

در روند مکانیزه کردن فعالیت های مرتبط با خرما در اولین گام نیاز به اطلاع جامع و کاملی از خصوصیات و شرایط محصول است. دانستن خواص فیزیکی و مکانیکی محصول در بسیاری از مسائل مربوط به طراحی ماشین ها و دستگاه های پس از برداشت دارای اهمیت است. در این پ‍ژوهش ابعاد، جرم و حجم خرما، چگالی هر دانه از خرمای هسته دار و بی هسته، چگالی توده ای، تخلخل، مساحت سطوح تصویر شده، میانگین هندسی قطر ، ضریب کرویت و مسا...

گرفتگی سیستم زهکش در لندفیل از سه طریق فیزیکی، بیولوژیکی و شیمیایی اتفاق می افتد. در این تحقیق به کمک چندین نمونه آزمایشگاهی، جریان شیرابه از درون محیط متخلخل با اندازه دانه بندی یکنواخت عبور داده و گرفتگی فیزیکی این محیط مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از این آزمایشات کاهش 95، 80 و 20 درصدی هدایت هیدرولیکی برای محیط های متخلخل به ترتیب با اندازه متوسط دانه بندی 4، 10 و 30 میلیمتر را نشان می د...

چکیده      در بررسی پرتابه­های جامی شکل به وضوح مشخص است که محل برخورد جت با کف و دیواره پایین دست بالاترین امکان فرسایش را نسبت به سایر نقاط دارد. تعیین مشخصات فشارهای دینامیکی محل برخورد در شرایط مختلف این امکان را می­دهد که در صورت وقوع چنین شرایطی در سازه­های اجرایی احتمال وقوع آبشستگی و میزان دقیق آن را مشخص نمود . در این مطالعه با فراهم آوردن شرایط اندازه گیری فشارهای دینامیکی ایجاد شده ب...