نتایج جستجو برای: کیفیت خدمت ادراک شده

تعداد نتایج: 491359  

ژورنال: :پرستاری دیابت 0
احمد سوری a souri department of psychology, university of police science, tehran, iranدانشگاه علوم انتظامی، گروه روانشناسی، تهران، ایران جمال عاشوری j ashoori department of psychology, isfahan (khorasgan) branch, islamic azad university, isfahan, iranدانشگاه آزاد اسلامی، واحد اصفهان (خوراسگان)، گروه روانشناسی، اصفهان، ایران

مقدمه و هدف: کیفیت زندگی بیماران دیابت نوع دو تحت تأثیر متغیرهای زیادی است که از مهم�ترین آن�ها �����می توان به حمایت اجتماعی ادراک شده، سخت رویی روانشناختی و الگوهای ارتباطی خانواده اشاره کرد. این پژوهش با هدف بررسی رابطه حمایت اجتماعی ادراک شده، سخت رویی روانشناختی و الگوهای ارتباطی خانواده با کیفیت زندگی بیماران مبتلا به دیابت نوع دو انجام شد. مواد و روش ها: این پژوهش توصیفی تحلیلی از نوع هم...

ژورنال: :تحقیقات بازاریابی نوین 0
زهره محمدنبی دانشگاه یزد سید محمد طباطبایی نسب دانشگاه یزد سید محمد طباطبایی نسب یزد، دانشگاه یزد، دانشکده مدیریت

هزینه فزاینده استقرار نام های تجاری در بازار رقابتی امروز باعث شده که شرکت ها از نام های تجاری موجود برای ارائه محصولات جدید به بازار استفاده کنند. استراتژی تعمیم نام تجاری به همین دلیل اهمیت زیادی پیدا کرده است. از طرفی ذهنیت و برداشت های مصرف کنندگان از نام تجاری تصمیمات خرید آنها را شکل می دهند. پژوهش حاضر به تحلیل تأثیر محرک های بالقوه موفقیت تعمیم نام تجاری بر نگرش مصرف کنندگان که نهایتاً ب...

ژورنال: :طب جانباز 0
مریم اسکافی نوغانی eskafi noghani m. social sciences department, human sciences faculty, gonabad branch, islamic azad university, gonabad, iranگروه علوم اجتماعی، دانشکده علوم انسانی، واحد گناباد، دانشگاه آزاد اسلامی، گناباد، ایران سمانه ناطقیان nateghian s. faculty of education & psychology, ferdowsi university of mashhad, azadi square, mashhad, iranایران، مشهد، میدان آزادی، دانشگاه فردوسی مشهد، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی صمد شیرین زاده دستگیری shirinzadeh dastgiri s. psychology department, educational sciences & psychology faculty, shahid chamran university of ahvaz, ahvaz, iranگروه روان شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران علی محمد زاده mohammadazadeh a. psychology department, human sciences faculty, payam-e-noor university, tehran, iranگروه روان شناسی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران محمود نجفی najafi m. clinical psychology department, educational sciences & psychology faculty, semnan university, semnan, iranگروه روان شناسی بالینی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران

اهداف: ابتلا به اختلال استرس پس از ضربه در جانبازان‏ می تواند کیفیت زندگی و شادمانی دیگر اعضای خانواده از جمله همسران آنها را تحت تاثیر قرار دهد. در این میان برخی عوامل می توانند مشکلات روانی و فشار ناشی از آن را تعدیل نمایند. هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین شدت اختلال استرس پس از ضربه و میزان حمایت اجتماعی ادراک شده با شادمانی ذهنی و کیفیت زندگی همسران جانبازان مبتلا به اختلال استرس پس از ضربه...

ژورنال: :تحقیقات بازاریابی نوین 0
ناصر پور صادق دانشگاه دفاع ملی ایدا رنجبر سلیمان ایران زاده دانشگاه ازاد تبریز

چکیده با افزایش رقابت و مطرح شدن پدیده هایی مانند بازارهای جهانی صنایع داخلی هر کشور به منظور باقی ماندن در این عرصه باید مزیت های رقابتی خود را افزایش دهند. یکی از ابزارهای راهبردی که موجب تعهد و تکرار مصرف، افزایش ارزش اقتصادی برای سهامداران و گسترش دامنه فعالیت های اقتصادی به فراسوی مرزهای جغرافیایی می شود، ارزش برند است. با توجه به اهمیت ارزش ویژه ی برند برای شرکت ها، بررسی اینکه عناصر آمیز...

ژورنال: :نشریه روان پرستاری 0
آتنا میررجائی atena mir rajaee university of mashhad, mashhad, iranدانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران علی مشهدی ali mashhadi university of mashhad, mashhad, iranدانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران زهره سپهری شاملو zohre sepehri shamloo university of mashhad, mashhad, iranدانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران سودابه شهیدی ثالث soodabeh shahidi sales university of mashhad, mashhad, iranدانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

مقدمه: پرستاری به عنوان شغلی پر تنیدگی شناخته شده است که می تواند سلامتی پرستاران را بطور جدی به مخاطره اندازد. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر کاهش تنیدگی مبتنی بر ذهن آگاهی بر تنیدگی ادراک شده، تاب آوری و کیفیت زندگی پرستاران به انجام رسید. روش کار: در یک طرح نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون و پس آزمون، با استفاده از نمونه گیری در دسترس، 22 پرستار با توجه به ملاک های ورود انتخاب و به صورت تصادفی در...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده حسابداری و مدیریت 1388

ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود. در بسیاری از موارد، ارزش ویژه برند از ارزش دارئی های فیزیکی به مراتب بیشتر بوده و این نشان از اهمیت بالای مقوله برند و برندسازی دارد. در سال های اخیر تعیین عواملی که باعث افزایش ارزش ویژه برند می شود، مورد علاقه بسیاری از محققان و مدیران بازاریابی بوده است. آکر، یکی از برجسته ترین دانشمندان بازار...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید چمران اهواز - دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی 1393

در سال های اخیر، تغییر نام برند توسط بسیاری از شرکت ها مورد توجه قرار گرفته است.مهم ترین دغدغه ی مدیران شرکت ها در چنین وضعیتی این است که ارزش ویژه آن برند نزد مشتریان چه تغییری خواهد کرد؟ بدلیل آنکه شایع ترین نتیجه منفی تغییر نام برند، کاهش ارزش ویژه برند است. مصرف کنندگان در مواجهه با تغییر نام برند ممکن است ادراکات تصویر برند، کیفیت ادراک شده، آگاهی و وفاداری به برند را از دست بدهند. بنابرای...

ژورنال: :مطالعات مدیریت ورزشی 2014
محسن اسمعیلی محمد احسانی هاشم کوزه چیان حبیب هنری

هدف از انجام تحقیق طراحی مدل تأثیرگذاری کیفیت خدمات مراکز ورزشی تفریحی آبی بر متغیرهای وفاداری، رضایت مشتری، ارزش ادراک شده و رفتار مصرف کننده است. نوع تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش گردآوری داده ها توصیفی و پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش مراکز تفریحی ورزشی آبی کشور بود که 5 مرکز بزرگ به عنوان نمونه انتخاب شدند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای و مهم ترین ابزار جمع آوری اطلاعات پر...

ژورنال: :مجله ایرانی پرستاری سالمندان 0
ایرج شاکری نیا i shakerinia university of guilanدانشگاه گیلان

مقدمه و هدف: هدف از این پژوهش بررسی رابطه مهارت های ارتباطی دانشجویان پرستاری با کیفیت درمان ادراک شده توسط بیماران سالمند است. مواد و روش ها: در مطالعه حاضر 95 دانشجوی دختر شاغل به تحصیل در رشته تحصیلی پرستاری (52 دانشجوی جوان و 43 دانشجوی مسن)، که درحال گذراندن دوره کارورزی خود در بیمارستانهای شهر رشت بودند به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد و ب...

ژورنال: :مدیریت بازاریابی 2012
عباس عباسی محبوبه موسوی سید مجید باقری

قدرت اصلی این پژوهش در بررسی عوامل تاثیرگذار در رفتارهای فرانقشی مشتری یعنی رفتارهای شهروندی و مخرب و نتایج حاصله از این رفتارها است. در این پژوهش فرض می­شود که تعهد، عواطف منفی و عدالت ادراک شده از جانب مشتریان، آن­ها را به سمت رفتار فرانقشی سوق می­دهد و در نتیجه این رفتارها برداشت آن­ها را از کیفیت خدمات ادراک شده بیان می­کند. این تحقیق در بین 220 نفر از مشتریان بانک­های کشاورزی استان فارس به...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید