ارتباط بین تعالی سازمانی و تعهد عاطفی کارشناسان سازمان ورزش شهرداری تهران (بر اساس مدل تعالی سازمانی efqm)

ارزیابی تعالی سازمانی شهرداری تهران بر‌اساس مدل EFQM

To recognize the strengths and weaknesses and level of organization’s achievement to better quality and better performance, Use of organizational excellence models for assessment the organization’s Performance is effective. The purpose of this research is assessment of Tehran municipality’s human resources management based on the EFQM model. This research is a Survey with descriptive and Cro...

راهکار های بهبود عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمانی efqm

هدف اصلی این تحقیق، ارزیابی عملکرد صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم، تحقیقات و فن آوری بر اساس مدل efqm در سال 1390 است. مدل efqm، ابزاری است که تصوری از عملکرد سازمان در 9 حوزه را ایجاد می کند که 5 معیار آن حوزه توانمندسازها شامل معیارهای رهبری، خط مشی و استراتژی، مدیریت منابع انسانی (کارکنان)، منابع و مشارکت، فرآیندها و 4 معیار آن حوزه شامل نتایج مشتری، نتایج کارکنان و نتایج جامعه، نتایج کلیدی...

ارتباط بین مسئولیت اجتماعی با تعهد کاری و فرهنگ سازمانی (مطالعه موردی سازمان ورزش شهرداری تهران)

پژوهش حاضر با هدف تعیین ارتباط بین مسئولیت اجتماعی با تعهد­کاری و فرهنگ سازمانی درسازمان ورزش شهرداری تهران بود. پژوهش حاضر از نوع توصیفی - همبستگی و از لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی می باشد، داده­های این تحقیق به‌صورت میدانی و با استفاده از پرسش‌نامه گردآوری شده است. جامعۀ آماری این پژوهش را کلیۀ کارکنان سازمان ورزش شهرداری تهران تشکیل دادند که تعداد آن­ها 220 نفر هست و نمونۀ آماری بر اساس فرمو...

رابطه بین فرهنگ سازمانی و توانمندسازهای مدل تعالی سازمانی با تأکید بر نقش تعهد عاطفی کارکنان صنعت بیمه

در یک دهه اخیر توجه سازمان‌ها و محققان به مطالعه و به‌کارگیری مدل EFQM افزایش یافته است. این مدل با ارائه یک چهارچوب جامع و غیرتجویزی، امکان خودارزیابی و مقایسه با دیگر رقبا را فراهم می‌آورد. دراین‌میان، فرهنگ سازمانی به‌دلیل در برگرفتن ارزش‌های بنیادین شرکت، نقش مهمی در پذیرش و سهولت اجرای چنین پروژه‌ای ایفا می‌کند. هدف این پژوهش بررسی اثر فرهنگ سازمانی بر توانمندسازهای مدل تعالی با توجه به نق...

مقایسه تعالی سازمانی هیات های ورزشی استان چهار محال و بختیاری بر اساس مدل EFQM

بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و تعالی سازمانی

For several years, business excellence has had an appropriate place in our country’s organizations and has been one of the management's prominent and powerful standards in the world. Also, organizational commitment is one of the business excellence factors. Increase in employees’ commitment to their duties has a direct effect on customers’ satisfaction of services and products, therefore it cau...