ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان بر مبنای دانش

بهره گیری از توان متخصصین در زمینه های گوناگون در راستای تخصصی شدن فعالیتها و دستیابی به نتایج مطلوب، یکی از راهکارهای دستیابی به اهداف سازمانی محسوب می گردد. در دهه اخیر فضای کسب و کار تحت تاثیر جهانی شدن، تغییرات گسترده ای نموده است. تلاش در جهت کاهش مستمر هزینه ها و تمرکز بر شایستگی های محوری، بسیاری از شرکت ها را به سمت برون سپاری قسمتی یا تمامی محصولاتشان هدایت نموده است. بر خلاف گذشته، شرکت ها نمیتوانند بر فرایند های کسب و کار داخلی تمرکز نمایند. بلکه بایستی با مشتریان و تامین کنندگان به صورت کارا و موثر همکاری نمایند. در چنین فضایی، طراحی محصول جدید را نمی توان تنها بر پایه شاخص هایی مانند شهرت، سابقه، هزینه و کیفیت به یک تامین کننده واگذار نمود. چرا که در این شرایط، سطح دانش تامین کننده به عنوان یک شاخص بسیار مهم در انتخاب تامین کننده محسوب می گردد و نیاز است که دانش تامین کننده با روش های مناسب ارزیابی گردد. در این تحقیق یک مدل کاربردی جهت ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان بر مبنای دانش ارائه گردیده است. در این مدل ابتدا به شناخت اهداف و زمینه های دانشی مرتبط با تامین کنندگان پرداخته شده و سپس بر اساس شاخص های گوناگون، اهمیت هر یک از حوزه های دانشی شناسایی می گردد. سپس بر مبنای الگوی طراحی شده به اندازه گیری میزان دانش تامین کننده در حوزه های با اهمیت بالا پرداخته شده و تامین کنندگان بر مبنای این شاخص رتبه بندی می شوند. همچنین این مدل در قالب یک موردکاوی در مرکز کنترل آلاینده های هوای جهاد دانشگاهی جهت محصول فیلتر الکترواستاتیک انجام پذیرفته است و نتایج قابل آن در این تحقیق قابل مشاهده است.