ارزیابی عوامل موثر درایجاد ارزش برای مشتریان در بازار (دارندگان خودروسایپا)

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - پژوهشکده علوم اجتماعی و اقتصادی
  • نویسنده سارا وفایی
  • استاد راهنما حبیب الله دانایی
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1390
چکیده

تحقیق حاضر کوششی جهت بررسی عوامل مهم موثر در ایجاد ارزش برای مشتریان در بازار می باشد در این پژوهش سعی شده است تا مهم ترین عواملی که در ایجاد ارزش برای مشتریان در بازار تأثیر گذار است را مورد بحث و بررسی قرار داده و این فرآیند را پیش می گیرند ، را تفسیر نماییم .این پژوهش با توجه به فرضیه های در نظر گرفته شده بر مبنای پارامترهایی نظیر :جهت یابی ها در بلند مدت،تأثیرات بازار یابی،فروش مستقیم و راهنمایی ها در زمان فروش ، شکل گرفته است که به وجود ارتباط بین هر یک از این پارامترها در ایجاد ارزش برای مشتریان می پردازد. این تحقیق بر اساس روش توصیفی از شاخه ی پیمایشی،پس از تعیین فرضیه های مورد نظرو جمع آوری اطلاعات در راستای فرضیه ها در چارچوب نظری تحقیق انجام گرفته است، جامعه آماری برای تحقیق حاضر شرکت خودروسازی سایپای استان تهران بوده که حجم این جامعه در بخش بازاریابی وفروش در حدود280 نفر است و در بخش پیمایشی تحقیق پرسش نامه هایی تدوین شد که این پرسش نامه ها در بین 95 نفر از کارشناسان و متخصصین بخش ذکر شده وهمچنین تعدادی از مشتریان این شرکت توزیع شد که پس از جمع آوری و تلخیص، داده ها بر اساس آزمون های آماری کای اسکویر و رتبه بندی فرید من مورد بررسی وارزیابی قرار گرفتند . که در نهایت بر اساس نتایج آماری 5 فرضیه ی این پژوهش مورد تأیید قرار گرفت و با توجه به پذیرفته و رد شدن فرضیه ها پیشنهاداتی بر مبنای نتایج تحقیق و همچنین دیگر پارامترهایی که در ایجاد ارزش برای مشتریان در بازار موثر می باشند بعنوان سایر پیشنهادات و در آخر نیز پیشنهاداتی برای محققین آینده مطرح شده است.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

ارزیابی عوامل موثر درایجاد اعتبار و جایگاه برای شرکتها در بازار (شرکت نیشکر کارون )

تحقیق حاضر کوششی است جهت بررسی عوامل مهم و موثر در ایجاد اعتبار و جایگاه شرکتها در بازار می باشد. بدین منظور سعی شده است تا مهم ترین عوامل که در ایجاد اعتبار برای شرکت نیشکر کارون در بازار تاثیر گذار است،مورد بحث و بررسی قرار گیرد . فرضیه های این پژوهش بر مبنای متغیرهایی نظیر وفاداری مشتریان ،تعهدات سازمانی ،کمک به دیگر مشتریان و کمک به دیگر شرکتها و بر اساس روش توصیفی از شاخه پیمایشی پس از جمع...

15 صفحه اول

نسل سوم ارزش ویژه برند: عوامل موثر بر ارزیابی ارزش ویژه برندِ کارمندمحور در صنعت بانکداری

در گذشته بسیاری از سازمان‌های خدماتی رویکرد مشتری محوری را در برندسازی مدنظر قرار می‌دادند، رویکردی که نقش تعاملات مستقیم میان کارکنان و مشتریان، تعاملات میان کارکنان و همچنین مدیران و کارکنان در آن دیده نمی شد. با تاکید بیشتر بر برند به عنوان یک منبع عامل، ارزش‌ برند به مشتری بیش از پیش مدنظر قرار گرفته  و مهارت ارائه آن به عنوان یک مزیت رقابتی قلمداد شده و از همه مهمتر به دارایی ذهنی سازمان ک...

متن کامل

بخش بندی چند معیاره بازار برای مشتریان عمده یک شرکت فولاد سازی در ایران با استفاده ازعناصر ارزش پیشنهادی

استراتژی بازار انبوه، معمولا دریک بازار رقابتی شانس کمتری برای موفقیت دارد. با بخشبندی یک بازار ناهمگن به تعدادی بازار کوچکترو همگن می توان انتظار داشت که منابع به روشی کاراتر استفاده شود. هدف این مطالعه مدلسازی ریاضی بخشبندی بازار یک شرکت فولاد سازی در ایران با استفاده از عناصر ارزش پیشنهادی شرکت است.داده های مورد استفاده، عناصر ارزش پیشنهادی شرکت است که شامل ارائه محصولات با کیفیت مطلوب، تحوی...

متن کامل

عوامل موثر بر ارزش ویژه برند سبز

امروزه بازاریابان با شناسایی نیازهای بالقوه مصرف‌کنندگان، گونه‌ای از بازاریابی به نام بازاریابی سبز را بنا نهادند که یکی از مهمترین مقوله‌های آن که در بازاریابی عصر حاضر به سازمان‌ها در دستیابی به مزیت رقابتی پایدار کمک می‌کند، برندسازی سبز است. در واقع، یکی از ضروریات موفقیت در کسب و کار رقابتی عصر حاضر، شناسایی عواملی است که بر ارزش ویژه برند سبز مؤثر هستند. از این‌رو هدف پژوهش حاضر، بررسی عو...

متن کامل

برآورد و ارزیابی ارزش در معرض ریسک در بازار فارکس

 هدف از این مطالعه محاسبه و ارزیابی ارزش در معرض ریسک در بازار فارکس است.برای این منظور براساس لگاریتم نسبت قیمتی یورو به دلار ارزش در معرض ریسک به سه روش پارامتریک،تاریخی و شبیه سازی مونت کارلو برای بازه زمانی 12/10/2004تا تاریخ 12/3/2009 در دوره های زمانی 3 ،6، 9 ، 12و 36 ماهه و در سطوح اطمینان 90، 95 و 99 درصد برآورد شده است. نتایج آزمونهای چند متغیره به روش اندازه های تکراری و آزمون اثرات د...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - پژوهشکده علوم اجتماعی و اقتصادی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023