رابطه فضای اخلاقی،اعتماد و احساس هویت سازمانی کارکنان بانک ملی ایران

فضای اخلاقی مشخصه فراگیر و عمومی یک سازمان است که تصمیمات را تحت الشعاع خود قرار می دهد و رفتارهای اخلاقی را شکل می دهد.درون سازمان های ایرانی به ویژه دولتی شکاف قابل توجهی میان کارکنان و سازمان - به خصوص اهداف آن ها - وجود دارد؛ از مهم ترین دلایل این فاصله، عدم حاکمیت فضای اخلاقی و به تبع آن وجود بی اعتمادی در سازمان است که با توجه به اهمیت موضوع اعتماد در سازمان ها باید گفت یکی از مقدمات و زمینه های بروز احساس هویت سازمانی، اعتماد است زیرا از نظر تئوریکی میان اعتماد و احساس هویت سازمانی ارتباط قوی ای وجود دارد؛ هنگامیکه کارکنان به سازمان و رهبران خویش اعتماد دارند در پی آن هستند که پیوستگی و دلبستگی خود به سازمان را شکل دهند. بر همین اساس این پژوهش با هدف شناخت رابطه فضای اخلاقی،اعتماد و احساس هویت سازمانی کارکنان بانک ملی ایران در سطح شعب درجه 2،1و3 شهر تهران انجام شده است.این تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی و از شاخه همبستگی می باشد؛ ابزار اصلی گردآوری اطلاعات،پرسشنامه بوده و با نمونه 360 نفره انجام شده است.در این پژوهش چهار فرضیه مطرح شد و نتایج حاکی از آن بود که میان فضای اخلاقی،اعتماد و احساس هویت سازمانی کارکنان بانک ملی ایران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.