طراحی مدلی برای اندازه گیری آمادگی الکترونیکی گمرک ایران؛ مورد پژوهی: گمرک بوشهر

مدلهای مختلف آمادگی الکترونیکی در دنیا و تحلیل اطلاعات حاصل از مطالعات فوق مدل مفهومی حاصل آمده و با تحلیل نتایج حاصل از نظرسنجی از خبرگان، چهارچوب مفهومی جامعی شامل سه بعد «آمادگی سخت»، «آمادگی نرم»، «آمادگی نظارت، هماهنگی و پشتیبانی» طراحی شده است. علاوه بر این با تبیین ارکان مختلف هر یک از ابعاد، در مجموع سیزده شاخص اصلی شامل مدیریت، استاندارد، برنامه های کاربردی، قوانین و مقررات، منابع مالی، منابع انسانی، فرهنگ، سیاست، امنیت، تجهیزات سخت افزاری، شبکه ارتباطی، سازمان های همجوار و سرانجام نظارت، هماهنگی و پشتیبانی برای این ابعاد سه گانه شناسایی شده است. شایان ذکر است حرکت به سمت گمرک الکترونیکی نیازمند توجه همه جانبه به تمامی وجوه منشور طراحی شده است پس از برازش مدل با تعیین وزن هر یک از شاخص ها و نشانگرهای مدل میزان آمادگی الکترونیکی گمرک ایران (گمرک بوشهر) سنجیده شده است و توصیه هایی برای ارتقای سطح آمادگی گمرک ایران ارائه شده است