بررسی نقش مهندسی ارزش با پشتیبانی تکنیک بهبود کارکرد کیفی در اصلاح مدیریت هزینه
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم انسانی
- نویسنده مهرداد کرمی
- استاد راهنما هاشم ولی پور جواد مرادی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1390
چکیده
خندسی ارزش که در صنعت بهداشت و درمان با نام آنالیز ارزش شناخته می شود امروزه به ابزاری استراتژیک برای کاهش هزینه های بیمار و سازمان تبدیل شده است. با توجه به نقش مهندسی ارزش در بهینه سازی و جایگزینی فرآیندها و مشاهده نقص در فرآیند پذیرش بیماران درمانگاه امام رضا(ع) و نارضایتی آن ها از انجام فرآیند پذیرش، با استفاده از تکنیک بهبود کارکرد کیفی خدمتی که مورد رضایت مشتری باشد را بهینه و همچنین صرفه جویی هزینه ناشی از اصلاح فرآیند رابا تعریف مدل جدید ایجاد نمودیم. این مدل جنبه نوآوری دارد و منجر به بیش از یک و نیم قرن صرفه جویی زمانی جهت مشتریان و کاهش هزینه معادل 370955000 تومان فقط در دو قلم هزینه بیماران به دلیل کاهش 69 درصدی جمعیت مراجعه کننده و مبلغ 793200000 تومان صرفه جویی در هزینه جاری سازمان شده است.
منابع مشابه
منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت - دانشکده علوم انسانی
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023