بررسی تاثیر تفکر سیستمی بر وصول درآمدهای شهرداری تهران

هدف نهایی در هر سازمان، استقرار سیستمی است که در آن بهترین راه حل ها در جهت تبدیل سازمان، به سازمانی فراگیر جستجو و اعمال گردد. بهترین راه حل ها را همواره باید در درون آن سازمان جستجو کرد. به همین جهت عواملی که در نیل به این هدف دخیل هستند از دیرباز مورد توجه مدیران و محققین بوده است. پژوهش حاضر به بررسی سه عامل تأثیرگذار بر کسب درآمد در شهرداری تهران (به عنوان یک سازمان) می پردازد. نمونه حاضر شامل بررسی تعداد 376 پرسشنامه و ریزدرآمدهای مستمر وغیرمستمر شهرداری تهران ( به طور موردی مناطق 3 ، 4 ، 7 ، 15 و 17 ) در سالهای 85 تا نیمه اول سال 90 می باشد. برای آزمودن فرضیه ها از روش های مختلفی همچون، آزمون t و کولموگورف، اسمیرنف و همبستگی اسپیرمن استفاده گردید. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که بر طبق پاسخ های داده شده به پرسشنامه، متغیرهای آرمانهای مشترک و قابلیت های شخصی پاسخگویان دارای وضعیتی بیش ازحد مطلوب است. ولی در مورد مدل های ذهنی، اینگونه نیست. هم چنین مقدار میانگین لگاریتم درآمدهای غیرمستمر پس از استقرار تفکر سیستمی افزایش داشته است در حالی که در مورد درآمدهای مستمر،افزایشی مشاهده نشد. در ادامه رابطه هر سه متغیر مستقل با درآمدهای مستمر و غیرمستمر مورد سنجش قرار گرفت که نشان دهنده رابطه مستقیم (مثبت) آنها با یکدیگر بود. یعنی افزایش یکی باعث افزایش دیگری می شود و برعکس . واژه های کلیدی: سازمان فراگیر ، تفکر سیستمی، آرمان مشترک، قابلیت های شخصی، مدل های ذهنی، درآمدهای مستمر ، درآمدهای غیرمستمر.