بررسی میزان اثر بخشی دوره های آموزشی برگزارشده در بانک های صادرات منطقه غرب تهران برعملکرد کارکنان درسال1390

هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر بخشی دوره های آموزشی برگزار شده در بانک های صادرات منطقه غرب تهران بر عملکرد کارکنان در سال 1390 است . جامعه مورد مطالعه شامل کلیه افراد آموزش دیده بانک صادرات منطقه غرب تهرا ن در سال 1390 بوده که براساس آمار واحد آموزش بانک صادرات منطقه غرب تعداد آنها 1253 نفر می باشد. براساس جدول مورگان و با بهره گیری از روش نمونه گیری تصادفی ساده 290 نفر به عنوان نمونه شدند. در این پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته با متوسط ضریب روایی و پایایی 91% استفاده از امار توصیفی ( فراوانی ، درصد و میانگین) و آزمون t-test و همچنین t مستقل تحلیل شدند . نتایج حاصل از بررسی سوال های تحقیق نشان داد که از نظر کارکنان جامعه آماری ، گذارندن دوره های آموزشی موجب افزایش مهارت شغلی ، افزایش دانش فنی ، افزایش روحیه تعاون و همکاری ، افزایش بهره وری و بازدهی و افزایش تسهیل کارها و وظایف دشوار در بین کارکنان بانک صادرات می شود . ضمناً میان نگرش کارکنان زن و مرد درباره اثربخشی دوره های آموزشی بر عملکرد انان تفاوت معناداری وجود ندارد و تقریباً نظرات هر دو گروه کارکنان در این زمینه یکسان و شبیه به هم می باشد .(p›0/05) واژه های کلیدی : اثر بخشی ، دوره های آموزشی ، کارکنان ، بانک صادرات ، بهره وری