بررسی رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد استراتژیک سازمانی مطالعه موردی: دانشگاه اصفهان

امروزه دانش به عنوان دارایی رقابتی کلیدی و ارزشمندی شناخته شده که مبنای رشد پایدار و رمز حفظ مزیت رقابتی ماندگار یک سازمان به شمار می رود. مدیران موفق تلاش می کنند تا عملکرد سازمانی را در جهت تحقق استراتژی ها با استفاده از مدیریت دانش کارا بهبود بخشند. پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد استراتژیک سازمانی در دانشگاه اصفهان می پردازد. نتایج بررسی فرآیندهای مدیریت دانش(خلق، کسب، سازماندهی، ذخیره، انتشار و به کارگیری دانش) میزان موفقیت یا عدم موفقیت اجرای برنامه های مدیریت دانش را تعیین می کند و مدیران با بهره مندی از نتایج این پژوهش می توانند با شناخت میزان حاکمیت هر یک از این فرآیندها بر عملکرد استراتژیک (که از چهار منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی، یادگیری و رشد ارزیابی شده است) برنامه های نظام مندی اجرا کنند تا تلاش های صورت گرفته در جهت اجرای برنامه های مدیریت دانش هدفمندتر شده و به ارتقای عملکرد سازمانی در جهت تحقق استراتژی ها بینجامد. در این پژوهش برای اندازه گیری فرآیندهای مدیریت دانش از مدل لاوسون استفاده شده است؛ همچنین برای ارزیابی عملکرد استراتژیک سازمانی، از کارت امتیازی متوازن براساس مدل سوم نقشه استراتژی در سازمانهای دولتی و غیرانتفاعی استفاده شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه پژوهش توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری شامل روسا، معاونان و مدیران دانشگاه اصفهان (66 نفر) می باشد. به منظور آزمون فرضیات و تحلیل یافته های پژوهش از روش آماری ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده و در بخش یافته های جانبی تحقیق از روشهای t مستقل و تحلیل واریانس (anova) به وسیله نرم افزار spss استفاده گردیده است. نتایج پژوهش حاکی از وجود رابطه معنادار و مستقیم (در سطح اطمینان 95 درصد) بین مدیریت دانش و عملکرد استراتژیک سازمانی در دانشگاه اصفهان است.