بررسی میزان رضایت استفاده کنندگان از منابع اطلاعاتی کتابخانه دیجیتالی دانشگاه پیام نور

پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان رضایت استفاده کنندگان از منابع اطلاعاتی کتابخانه دیجیتال دانشگاه پیام نوراستان اصفهان انجام شد.روش پژوهش توصیفی – پیمایشی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کاربران کتابخانه دیجیتال دانشگاه پیام نور استان اصفهان مشتمل بر 55 نفر از اساتید و 18958 نفر از دانشجویان در سال تحصیلی 92-1391 می باشد. حجم نمونه اساتید با استفاده از نمونه گیری غیر تصادفی در دسترس 22 نفر و حجم نمونه دانشجویان به روش نمونه گیری خوشه ای 243نفر محاسبه که از این تعداد تنها 192 نفر مورد مطالعه قرار گرفت. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته می باشد. روایی آن با نظر متخصصین و ضریب پایایی با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ 81/0 بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس ، در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که میزان رضایت از منابع اطلاعاتی کتابخانه دیجیتال دانشگاه پیام نور استان اصفهان کمتر از حد متوسط می باشد.