ارائه روشی برای سنجش سطح بلوغ مدیریت پروژه در صنعت برق

زمینه: مدیریت پروژه نقش مهمی در موفقیت کسب و کار بازی می کند. ابتکارات استراتژیک یک شرکت اغلب از طریق پروژه ها اجرا می شود. تحویل موفقیت آمیز این پروژه ها به سازمان اجازه می دهد تا به سرعت به تغییرات، فرصت ها و تهدیدات پاسخ دهد. همچنین، با توجه به انتشار گسترده آمار نرخ بالای شکست پروژه ها و هزینه های گزاف مرتبط با آن بیشتر شرکت ها در حال روی آوردن به رویکردهایی هستند که ممکن است منجر به بهبود نحوه مدیریت پروژه هایشان شود. اولین گام در چرخه ی بهبود مستمر سازمان از نظر مدیریت پروژه، ممیزی سازمان براساس یک مدل از پیش تعریف شده می باشد. براساس نتایج حاصل از این ممیزی، اقدامات بهبود صورت می گیرد تا شکاف بین وضع موجود و وضع مطلوب پر شود. طی دهه گذشته، مدل های بلوغ به عنوان یکی از مهمترین راه های محسوس و قابل لمس ارزیابی وضعیت بلوغ مدیریت پروژه در یک شرکت مطرح و معرفی شده است. هدف: هدف از انجام این پژوهش ارائه روشی برای سنجش سطح بلوغ مدیریت پروژه شرکت ها در صنعت برق و با توجه به شرایط خاص این صنعت می باشد. روش‏شناسی: ابتدا سطوح بلوغ پنجگانه ای با توجه به مفهوم بهبود مستمر و با استفاده از مدل های مختلف بلوغ در نظر گرفته شده است. سپس 51 فرآیند در 12 حوزه فرآیندی و 4 مرحله تکمیل پروژه قرار داده شدند. هریک از این حوزه های فرآیندی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی وزن دهی شدند. با استفاده از مصاحبه و پرسشنامه در شرکت برق منطقه ای یزد سطح بلوغ مدیریت پروژه در هریک از فرآیندها، حوزه های فرآیندی و مراحل تکمیل پروژه بطور جداگانه و نیز سطح بلوغ کلی سازمان با توجه به اوزان بدست آمده تعیین شد. یافته‏ها: پس از انجام مصاحبه و تکمیل پرسشنامه در شرکت برق منطقه ای یزد سطح بلوغ هریک از فرآیندها، حوزه های فرآیندی و مراحل تکمیل پروژه بدست آمد. سطح بلوغ کلی شرکت که از طریق میانگین وزنی سطح بلوغ حوزه های فرآیندی بدست آمد، 89/1 بود. نتیجه‏گیری: در بعد حوزه های فرآیندی مدیریت پروژه نتایج نشان داد که حوزه مدیریت تدارکات پروژه با 75/2 بیشترین و حوزه مدیریت ریسک پروژه با 81/0 کمترین سطح بلوغ را در شرکت بدست آورده است. در بعد مراحل تکمیل پروژه نیز گام برنامه ریزی با 7/1 کمترین و گام خاتمه با 64/2 بیشترین سطح بلوغ را داشتند. سطح بلوغ کلی شرکت نیز 89/1 تعیین شد که نشان می دهد شرکت سطح اول بلوغ را کسب کرده و در آستانه دستیابی به سطح دوم بلوغ است.