بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران، توانمندسازی و استرس شغلی کارکنان

پایان نامه
چکیده

مهم ترین سرمایه سازمان ها، نیروی انسانی آن هاست که از طریق آن اهداف سازمانی تحقق می یابد. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران، توانمندسازی روان شناختی و استرس شغلی کارکنان انجام گرفته است. این پژوهش در چارچوب راهبرد توصیفی و به صورت مقطعی در سال 1392 روی 375 نفر از مدیران و کارکنان دستگاه های اجرایی شهرستان رفسنجان انجام شده است. نمونه گیری به روش تصادفی ساده صورت گرفت و ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه های مهارت های ارتباطی، توانمندسازی روان شناختی و استرس شغلی بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات از آزمون همبستگی پیرسون و اسپیرمن جهت بررسی رابطه متغیرها، توسط نرم افزار spss استفاده شد. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد بین مهارت های ارتباطی مدیران با توانمندسازی روان شناختی و استرس شغلی و نیز بین توانمندسازی روان شناختی و استرس شغلی رابطه معناداری وجود دارد.

منابع مشابه

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه ولی عصر (عج) - رفسنجان - دانشکده علوم اداری و اقتصاد

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023