پنهان کردن دانش سازمانی: بررسی عوامل موثر بر پنهان کردن دانش در سطح فردی

با وجود تلاش زیاد برای انتقال دانش در سازمان ها، انتقال دانش همواره با چالش های زیادی روبرو بوده است. در بسیاری از موارد، کارمندان به اشتراک دانش خود، حتی وقتی که سازمان تدابیری برای تسهیل این انتقال به کار می گیرد، چندان علاقمند نیستند و دانش خود را پنهان می کنند. این پژوهش برای اولین بار در فضای یک بیمارستان، به بررسی عوامل موثر بر پنهان کردن دانش می پردازد. پنهان کردن دانش به تلاشی تعمدی افراد برای مخفی کردن و یا خودداری از بروز دانشی که از سوی فردی دیگر درخواست شده، اطلاق می شود. پژوهش های بسیاری عوامل موثر در اشتراک دانش را بررسی کرده اند، اما در مورد عوامل پنهان کردن دانش، براساس یافته های نگارندگان این مقاله، تحقیات محدودی انجام شده است. در پژوهش حاضر ابتدا با مرور متون علمی مرتبط و تحلیل آنها متغیرهای مستقل شناسایی و دسته بندی می شوند و ارتباط آنها با پنهان نمودن دانش با استفاده از تحلیل آماری نشان داده می شود، به گونه ای که رابطه ی 9 متغیر از 10 متغیر مستقل، با تمایل به پنهان کردن دانش در بین پرستاران یک بیمارستان در تهران تایید شده است. همچنین، برای بررسی تاثیر این متغیرها بر متغیر وابسته از تکنیک تحلیل رگرسیون چندگانه استفاده شده است، که نشان می دهد عدم اعتماد بین فردی، بیشترین اثر را بر تمایل به پنهان کردن دانش دارد. متغیرهای منحصر به فرد بودن دانش، بازخورد شهرت و تلقی از ارزیابی مدیر، بر تمایل به پنهان کردن دانش از سوی کارمندان نیز با تاثیر کمتری دیده می شود.