بررسی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان بانک سپه شهر کرج

این پژوهش با هدف بررسی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان بانک سپه انجام شد.روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان بانک سپه شهر کرج که در دوره های آموزش ضمن خدمت در سال 91-1390 شرکت کرده بودند تشکیل داد که نمونه ای متشکل از 100 نفراز کارکنان به روش تصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار سنجش عبارت بود از دو پرسشنامه محقق ساخته فرم کارکنان و فرم مدیران که پایایی آنها به ترتیب 93/. و 91/. بود. به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از آمار توصیفی شامل فراوانی، درصد، میانگین، انحراف استاندارد و نیز از آمار استنباطی که شامل آزمون دوجمله ای و آزمونt مستقل می باشد استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که : برگزاری دوره های آموزشی از نظر کارکنان و مدیران بر عملکرد شغلی تاثیر گذار می باشدو این دوره ها باعث افزایش دانش و مهارت های شغلی، بازده کاری و توان انجام وظایف محوله به وسیله ی کارکنان می شوند.