بررسی تاثیر نقشه دانش بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در شرکت های ایرانی

پژوهش حاضر به بررسی بررسی تاثیر نقشه دانش بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در شرکت های ایرانی پرداخته است. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت های سازمان مگفا و مپنا و pm به تعداد 1226 نفر بوده است، که تعداد 210 نفر به روش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه بوده است. تجزیه و تحلیل داده های با استفاده نرم افزار spss19 انجام شده است. بررسی نتایج نشان داد که متغیر نقشه دانش بر متغیرهای کیفیت خدمت، کیفیت دانش، کیفیت سیستم، سهولت استفاده درک شده، منافع درک شده، رضایت کاربر، استفاده از سیستم و موفقیت سیستم مدیریت دانش تاثیر معناداری داشته است.