بررسی راهبردهای ارتقاء مدیریت دانش در ستاد وزارت رفاه و تأمین اجتماعی

در این پایان نامه به بررسی راهبردهای ارتقاء مدیریت دانش در ستاد وزارت رفاه و تامین اجتماعی پرداخته شده است و به دنبال پاسخگویی به این سوال بوده است که "برنامه مدیریت دانش در ستاد وزارت رفاه و تامین اجتماعی از چه خصوصیاتی باید برخوردار باشد؟". روش تحقیق : روش تحقیق در این پژوهش از نظر گردآوری داده ها و شیوه آن، روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری آن کلیه کارشناسان ستاد وزارت رفاه و تامین اجتماعی بوده است و متناسب با آن نمونه ای به حجم 72 نفر و به صورت تصادفی ساده انتخاب شده اند. برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. یافته ها : در این پژوهش وضعیت شاخص های زیر مورد بررسی قرار گرفته است و به ترتیب شاخص های تکنولوژی، فرهنگ، فرایندی، اندازه گیری، رهبری، منابع انسانی و ساختار از میانگین بالاتری برخوردار بوده اند و پس از آن شاخص ها بر اساس آزمون فریدمن اولویت بندی شده اند. نتایج : پس از تحلیل مشخص شده است که شاخص تکنولوژی در وضعیت نسبتا نسبت به وضع مطلوب قرار دارد و شاخصهای دیگر مانند فرهنگ، فرایندها، اندازه گیری، رهبری ، منابع انسانی و ساختار در وضعیت مناسبی نسبت به وضع مطلوب قرار ندارد. در نهایت وضعیت شاخص تکنولوژی نسبت به شاخصهای دیگر الویت بالاتری در ستاد وزارت رفاه و تامین اجتماعی دارد بعد از آن به ترتیب شاخصهای فرهنگ، فرایندها، اندازه گیری ، رهبری ، منابع انسانی و ساختار قرار گرفته اند.