بررسی نقش رفتار شهروندی سازمانی بر تسهیم دانش در اداره راه و شهرسازی استان گیلان

امروزه یکی از اهداف اصلی مدیران در استفاده از مدیریت دانش در سازمان¬ها، بهبود تسهیم دانش بین افراد و سازمان به منظور ایجاد مزیت رقابتی می¬باشد. مطالعات مختلف نشان می¬دهد که ویژگی¬های شخصیتی افراد بر تسهیم دانش بسیار موثر است، یکی از این ویژگی¬های شخصیتی که در دو دهه مطرح شده و نظر رفتار شناسان را به خود جلب کرده، رفتار شهروندی سازمانی نام دارد. رفتار شهروندی سازمانی سازمانی مجموعه¬ای از رفتار¬های داوطلبانه و اختیاری است که بخشی از وظایف رسمی کارکنان در یک سازمان نیستند اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود موثر وظایف و نقشه¬های سازمان می¬شود. پژوهش حاضر به بررسی نقش رفتار شهروندی و ابعاد آن برتسهیم دانش می پردازد. جامعه آماری این پژوهش کلیه ی مدیران و کارشناسان اداره کل راه و شهرسازی استان گیلان می¬باشد، که تعداد این افراد برابر با 376 نفر است. تحلیل داده ها بر اساس 190 پرسشنامه جمع¬آوری شده از نمونه ی آماری صورت گرفته است. به منظور بررسی فرضیات پژوهش از آزمون های همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون چندگانه و جهت برازش مدل از روش مدل¬سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که بین متغیرهای پژوهش تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد و فرضیات پژوهش مورد تایید قرار می¬گیرند.