بررسی عوامل موثر بر استراتژی های جمع آوری داده برای هوش تجاری در سازمان های ایرانی

هوش تجاری مجموعه ای از کاربردها، زیرساخت، ابزار، و بهترین تجربیاتی که منجر به دسترسی و تحلیل بهتر اطلاعات جهت بهبود و بهینه سازی تصمیمات و عملکرد می گردد. بنابراین، داده و اطلاعات نقش مهمی را در کاربردهای هوش تجاری ایفا می نمایند. در همین راستا، این پژوهش به بررسی عوامل بیرون و درون سازمانی که بر استراتژی های جمع آوری داده در هوش تجاری اثر می گذارند، پرداخته است، و اهداف هوش تجاری را نیز به عنوان میانجی قرار داده است. در این پژوهش، استراتژی های انبار داده به عنوان استراتژی های جمع آوری داده، مدنظر قرار گرفته اند. عوامل برون سازمانی در نظر گرفته شده در این پژوهش عبارتند از هم ریختی نهادی و فشار رقابتی. عوامل درون سازمانی نیز شامل وابستگی متقابل اطلاعات، دیدگاه استراتژیک، محدودیت در منابع و مهارت کارکنان it می باشند. اهداف پیاده سازی هوش تجاری نیز شامل بینش، سازگاری و تحول سازمانی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، مدیران مسئول فناوری اطلاعات و درگیر در هوش تجاری می باشند. داده ها از طیف وسیعی از شرکت های دارای هوش تجاری در استان تهران و از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. و در نهایت با استفاده از روش معادلات ساختاری، بر روی داده ها تحلیل صورت گرفته است. در این مطالعه، وجود ارتباط مثبت میان هم ریختی نهادی و وابستگی متقابل اطلاعات با هدف کسب بینش از کسب وکار موجود، تایید گردید. این مطالعه همچنین، نشان داد که رابطه ای مثبت میان دیدگاه استراتژیک و مهارت کارکنان it و پیاده سازی هوش تجاری با هدف تحول سازمانی، وجود دارد. همچنین مشخص گردید که میان محدودیت در منابع و کسب بینش از وضعیت موجود کسب وکار نیز رابطه ای مثبت وجود دارد. در این پژوهش، وجود رابطه مثبت میان پیاده سازی هوش تجاری با هدف سازگاری و تحول سازمانی و استراتژی جمع آوری داده بالا به پایین، نیز تایید گردید. در نهایت یافته های این مطالعه، به ارائه یک بینش نظری جهت درک بهتر عوامل موفقیت مرتبط با جمع آوری حجم عظیمی از داده های مورد نیاز برای هوش تجاری منجر می گردد و همچنین یک مدل ذهنی به مدیران، جهت تصمیم گیری بهتر درباره استراتژی های جمع آوری داده جهت پیاده سازی هوش تجاری، ارائه می دهد.