بررسی عوامل تاثیرگذار بر عملکرد پروژه های صنعت ریلی کشور به منظور ارزیابی کارایی آنها با استفاده از تحلیل پوششی داده ها (dea) (مطالعه موردی: پروژه های شرکت راه آهن ایران)

یکی از مهمترین دغدغه های مدیران ارشد سازمان های پروژه محور ، ارزیابی عملکرد پروژه های سازمان و همچنین رتبه بندی پروژه ها بر اساس شاخص های کاربردی در طول اجرای پروژه است. در سال های اخیر بحث سیستم های سنجش عملکرد به منظور راهبری هوشیارانه تر یک سازمان به سوی اهداف تعیین شده شکل جدی تری به خود گرفته است. ایجاد ابزاری تا بدان وسیله مدیران بتوانند بین وضعیت موجود و برنامه آرمانی ،شکاف عملکردی موجود را شناسایی کرده و برای رفع آن تصمیم سازی کنند. تا کنون مدل ها و رویکرد های زیادی سعی در ارزیابی عملکرد پروژه ها داشته اند، که به مرور زمان تکمیل و جامع تر شده اند. اما اکثر این مدل ها و رویکرد ها به ارزیابی یک پروژه آن هم در انتهای آن می پردازد، در صورتی که اگر بخواهیم به ارزیابی همه پروژه های سازمان در کنار هم بپردازیم،کمبودی در این زمینه احساس می شود، چراکه مدیران اکثر شرکت ها چه کارفرمایی و چه پیمانکاری در سطوح مختلف، می خواهند بدانند، که چگونه می توان عملکرد سبدی از پروژه های مختلف را با یکدیگر مقایسه کرد. در همین راستا این موضوع، هدف تحقیق پیش رو قرار گرفت. و در ادامه با بررسی پیشینه تحقیق، حوزه های مهم در عوامل موفقیت پروژه ها شناسایی و سعی شد تا با همکاری کارشناسان سازمان مورد نظر (شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران) شاخص های عملکردی مناسب در این حوزه ها شناسایی شود. در نهایت با استفاده از آنها به ارزیابی عملکرد پروژه های سازمان پرداخت شد. از آنجا که شاخص های شناسایی شده دارای واحد های متفاوتی بودند و لازم بود این شاخص ها به نحوی با هم ترکیب و یک امتیاز عملکردی برای هر پروژه بدست آید، لذا از رویکرد تحلیل پوششی داده ها به عنوان بهترین روش برای این کار، استفاده شد.