رابطه بین بازارگرایی، نوآوری و مسئولیت اجتماعی در شرکت مخابرات استان تهران

امروزه توجه به نوآوری و مسئولیت اجتماعی سازمان ها از اهمیت بالایی در دست یابی به اهداف بازاریابی برخوردار می باشد. در محیط کسب و کار امروزی توجه به مسئولیت های اجتماعی از اهمیت بالایی برخوردار می باشد. موضوع اصلی این تحقیق تعیین ارتباط بین بازارگرایی، نوآوری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران شرکت مخابرات استان تهران می باشد. پس از تعیین حجم دقیق جامعه با استفاده از جدول مورگان نمونه تحقیق مشخص می گردد. با توجه به پراکندگی شرکت ها از روش نمونه گیری خوشه ای ساده به منظور توزیع ابزار تحقیق استفاده می شود. در این تحقیق به منظور جمع آوری اطلاعات نظری مرتبط با متغیر های تحقیق از مطالعات کتابخانه ای و در قالب مقاله ها، کتاب های فارسی و لاتین و همچنین پایان نامه ها استفاده می شود. در بخش میدانی تحقیق نیز به منظور جمع آوری اطلاعات مربوط به متغیر های تحقیق از ابزار پرسشنامه همچنین ابزار مصاحبه استفاده می شود. پرسشنامه این تحقیق در قالب طیف لیکرت ارائه می شود. روایی ابزار تحقیق از طریق روایی محتوی و پایایی آن بر اساس استفاده از ضریب آلفای کرونباخ تعیین می شود. همچنین به منظور بررسی روابط بین متغیر های تحقیق از آزمون های رگرسیونی استفاده می شود. نتایج این تحقیق نشان داد که ارتباط بین بازارگرایی و نواوری و مسئولیت اجتماعی و رابطه بین بازارگرایی و نوآوری با عملکرد معنی دار می باشد و با توجه به مثبت بودن ضریب ارتباط می توان این نوع ارتباطات را از نوع مستقیم دانست. کلید واژه: بازارگرایی، نوآوری، مسئولیت اجتماعی