بررسی تأثیر سیستم های اطلاعاتی بررضایت کارکنان بانک ملی ایران حوزه شرق تهران

پایان نامه
چکیده

.در تحقیق حاضر به دنبال آن بودیم تا به ارزیابی این سیستم در بانک ملی حوزه شرق تهران بپردازیم تا کاستی های موجود در این زمینه را شناخته و به مدیران مربوطه در طراحی و بازسازی سیستم های اطلاعاتی بهینه یاری رسانیم.با پردازش اطلاعات بدست آمده از پاسخگویان به کمک نرم افزار spss و با استفاده از آزمون فریدمن به تأثیر دو عامل کیفیت مطلوب سیستم های اطلاعاتی و کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی بر رضایت کارکنان دست یافتیم و فرضیه دیگر یعنی تأثیر کیفیت اطلاعات سیستم های اطلاعاتی بر رضایت کارکنان دراین پژوهش رد گردیدواز لحاظ رتبه بندی تأثیر ابعاد متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته بیشترین تأثیر مربوط به بعد کیفیت سیستم های اطلاعاتی وپس از آن بعد کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی ودرآخر بعدکیفیت اطلاعات سیستمهای اطلاعاتی بر رضایت کارکنان می باشد

منابع مشابه

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت و حسابداری

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023