بررسی تأثیر سیستم های اطلاعاتی بررضایت کارکنان بانک ملی ایران حوزه شرق تهران

پایان نامه
چکیده

.در تحقیق حاضر به دنبال آن بودیم تا به ارزیابی این سیستم در بانک ملی حوزه شرق تهران بپردازیم تا کاستی های موجود در این زمینه را شناخته و به مدیران مربوطه در طراحی و بازسازی سیستم های اطلاعاتی بهینه یاری رسانیم.با پردازش اطلاعات بدست آمده از پاسخگویان به کمک نرم افزار spss و با استفاده از آزمون فریدمن به تأثیر دو عامل کیفیت مطلوب سیستم های اطلاعاتی و کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی بر رضایت کارکنان دست یافتیم و فرضیه دیگر یعنی تأثیر کیفیت اطلاعات سیستم های اطلاعاتی بر رضایت کارکنان دراین پژوهش رد گردیدواز لحاظ رتبه بندی تأثیر ابعاد متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته بیشترین تأثیر مربوط به بعد کیفیت سیستم های اطلاعاتی وپس از آن بعد کیفیت خدمات سیستم های اطلاعاتی ودرآخر بعدکیفیت اطلاعات سیستمهای اطلاعاتی بر رضایت کارکنان می باشد

منابع مشابه

بررسی تأثیر سلامت اجتماعی بر میزان کیفیت زندگی کارکنان بانک ملی شهر تهران. غلامرضا لطیفی ، امین موحدی.

چکیده هدف این پژوهش شناخت تاثیر سلامت اجتماعی و زیر مقیا سهای آن بر کیفیت زندگی می‌باشد. این مطالعه از نوع همبستگی است که بر روی 330 نفر که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شده‌اند صورت گرفته است. ابزار جمع آوری اطلاعات در این پژوهش شامل دو پرسشنامه SF36 کیفیت زندگی و سنجش سلامت اجتماعی کییز و یک چک لیست اطلاعات دموگرافیک کارکنان بود. برای تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی، و آزمون‌های آماری ...

متن کامل

بررسی رابطه رهبری اخلاقی با تعهد سازمانی کارکنان واحدهای ستادی بانک ملی در شهر تهران

پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین رهبری اخلاقی مدیران و تعهد سازمانی کارکنان واحدهای ستادی بانک ملی در شهر تهران پرداخته است . رهبری اخلاقی دارای ابعاد فرد اخلاقی و مدیر اخلاقی می باشد و تعهد سازمانی دارای سه بعد تعهد عاطفی ، مستمر و هنجاری است.  جامعه نمونه مورد بررسی شامل 330 نفر بودند و توسط پرسشنامه ای متشکل از دو بخش مورد سنجش قرار گرفتند . جهت سنجش موضوع تحقیق ، پرسشنامه بومی سازی شده 10 سوا...

متن کامل

شناسایی عوامل موثردرآینده پژوهی سیستم های اطلاعاتی بیمارستانی بر عملکرد کارکنان بیمارستان میلاد تهران

مقدمه: آینده نگری فناوری باهدف بروز کردن دانش مدیریت سیاست گذاری، تصمیم گیری و تدوین راهبُرد های بلندمدت ملی و فراملی برنامه ریزی می گردد. اینده پژوهی در سیستم های بیمارستانی باید بر اطلاع رسانی در زمینه مراقبت های و خدمات ارائه شده توسط بیمارستان و نحوه دسترسی سریع جهت انجام امور محوله کارکنان باشد. هدف: فراهم کردن اطلاعات سازمان یافته و منسجم در جهت بهبود عملکرد است. لذا عوامل موثردرآینده پ...

متن کامل

بررسی تاثیر ابعاد ساختار سازمانی بر توانمند سازی کارکنان بانک ملی ایران اداره ی امور شعب شرق تهران

چکیده پژوهشحاضر،بهلحاظنظری،و با طرحیکفرضیه اصلی ( بررسی تاثیر مولفه های ساختار سازمانی بر توانمند سازی کارکنان) و سهفرضیهفرعی (بررسی تاثیر پیچیدگی، رسمیت و تمرکز بر توانمندسازی کارکنان) و بهکمک روشهای آمـارتوصـیفی? و استنباطیسعی در بررسیتاثیر ابعادبینساختارسازمانیبرتوانمندسازیکارکنان در قلمروسازمانی(کارکنـان? بانک ملی ایران ، اداره امور شعب شرق تهران)دارد .???????????? در این راستا کلیه کارکن...

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت و حسابداری

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023