بررسی کیفیت رابطه بین برگزارکنندگان و غرفه داران نمایشگاه( مطالعه موردی: نمایشگاه صنعت ایران)
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان البرز - دانشکده مدیریت و حسابداری
- نویسنده سیده فاطمه هاشمی نژاد
- استاد راهنما عبداله نعامی یاسر تیموری اصل
- سال انتشار 1393
چکیده
نمایشگاه ها نقش بسیار مهمی در بازار رقابتی امروز ایفا می کنند در گذشته ارتباط بین غرفه داران و برگزارکنندگان نمایشگاه تنها در طول برگزاری نمایشگاه بود هدف از این پژوهش بررسی کیفیت رابطه بین غرفه داران و برگزارکنندگان براساس پنج عامل است: 1. کیفیت خدمات 2. رضایت از رابطه؛ 3. اعتماد و تعهد عاطفی؛ 4. ارتباطات؛ 5.تعهد حسابگرانه پرسش نامه محقق ساخته تنظیم شده، بین 296نفر از غرفه داران و برگزارکنندگان «نمایشگاه صنعت تهران» توزیع گردید. روش نمونه گیری به صورت تصادفی بوده در این پژوهش از نمونه گیری تصادفی و به منظور پایایی و ورایی پرسش نامه از روش مصاحبه با خبرگان و آزمون آلفای کرونباخ با مقدار925/0 استفاده شده است.
منابع مشابه
منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان البرز - دانشکده مدیریت و حسابداری
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023