پیش بینی موفقیت پیاده سازی سیستم برنامه ریزی یکپارچه منابع سازمانی (erp) با استفاده از یافتن روابط علت و معلولی و رتبه بندی عوامل بحرانی موفقیت (موردمطالعه: ایران خودرو خراسان رضوی)

برنامه ریزی منابع سازمان (erp) روشی برای برنامه ریزی و کنترل موثر تمامی منابع مورد نیاز برای دریافت، تولید، ارسال و پاسخگویی به نیازهای مشتریان، در شرکت های تولیدی، توزیعی و خدماتی می باشد. با وجود محاسن زیاد، بسیاری از سازمان ها در فرآیند پیاده سازی این سیستم ها با مشکلات فراوانی رو به رو می شوند، شناسایی عواملی که سبب موفقیت پیاده سازی این گونه سیستم های برنامه ریزی و تولیدی کارآمد می شود می تواند گامی موثر در جهت توسعه سیستم های اطلاعاتی سازمان ها به شمار آید. در این تحقیق با شناسایی چارچوب های موجود برای پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی ، سعی بر آن شده است که این عوامل ارزیابی و رتبه بندی گردد. با استفاده از تکنیک ارائه شده می توان قبل از اجرای پروژه erp میزان موفقیت آن را تخمین زد و اقدامات اصلاحی لازم را برای بهبود پیاده سازی پروژه انجام داد.