نام پژوهشگر: محسن سنگونی

نگرش راهبردی در استفاده از رویکرد شش سیگما در واحدهای صنعتی ایران(مطالعه موردی:شرکت اگزوز خراسان)
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1389
  محسن سنگونی   سید عبدالله حیدریه

چکیده: در این برهه از زمان که دنیای رقابتی نیاز به برترین ها جهت باقی ماندن در شرایط رقابتی دارد،متدولوژی شش سیگما به عنوان روشی سیستماتیک جهت بکارگیری منسجم از ابزارهای مختلف کیفی و با اهداف توام کاهش هزینه ، افزایش کیفیت، رشد سود و افزایش سهم بازار مطرح گردید.تا به امروز،چند دهه از معرفی این تکنیک در جهان می گذرد و در صنایع کشور ما که با تاخیری نسبتاً چشمگیر، آغاز به درک و پیاده سازی این ابزار نموده است؛ سبب شده تا بکارگیری رویکرد شش سیگما در سازمانها، بدون در نظر گرفتن ملاحظات خاصی گریزناپذیر باشد. یکی از این ملاحظات جهت اجرای موفقیت آمیز پروژه های شش سیگما وجود همسویی بین استراتژی های سازمان با پروژه های شش سیگما می باشد.از طرفی سازمان ها در پیاده سازی تکنیک های مختلف کیفی جهت کسب مزیت رقابتی باید به داشتن تطابق و همسویی بین استراتژی های سازمان و پیاده سازی پروژه های کیفی توجه نمایند.عدم رعایت این نکته منجر به تنزل قابلیت کاربردی تکنیک های بهبود کیفیت در سازمان ها می شود.لذا هدف از انجام پایان نامه حاضر که به طور موردی در شرکت اگزوزخراسان انجام می پذیرد ایجاد نگرشی راهبردی در بکارگیری تکنیک شش سیگما در صنایع می باشد که در این راستا از مدلهای استراتژیکی نظیر ماتریس ارزیابی عوامل داخلی و ماتریس ارزیابی عوامل خارجی، ماتریس سوات و ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی برای تعیین عوامل داخلی وخارجی موثر بر سازمان و همچنین استخراج استراتژیها و تعیین جذابیت آنها استفاده شده است. از فرایند تحلیل سلسله مراتبی جهت تعیین وزن معیارها و از دو مرحله روش تاپسیس به منظور رتبه بندی همسویی بکارگیری تکنیک شش سیگما با استراتژی های توسعه بهره گرفته شده است که در مرحله اول استراتژیهای تمرکز بالاترین اولویت را بدست آورد.اما مطلوبتر آن بود که همسویی بکارگیری تکنیک شش سیگما با زیر مجموعه استراتژی های تمرکز نیز مشخص شود که با توجه به نتایج بدست آمده در مرحله دوم استفاده از روش تاپسیس، بکارگیری استراتژی رسوخ در بازار بعنوان مطلوبترین استراتژی که بیشترین همسویی و تناسب را در پیاده سازی و اجرای شش سیگما در شرکت اگزوزخراسان دارد پیشنهاد گردید