دهه اخیر شاهد تمرکز بسیاری از شرکتها بر مدیریت کیفیت به عنوان ابزار بهبود سودآوری، سهم بازار ومزیت رقابتی بوده است. اگر چه به نظر میرسد مدیریت کیفیت بر عملکرد شرکت تاثیر مثبتی داشته باشد امامطالعات تجربی کمی در ارتباط با تاثیر مدیریت کیفیت بر روی عملکرد عملیاتی و عملکرد کارکنان در ایران به ویژه در صنعت سیمان دیده میشود. در این مطالعه با استفاده از مفهوم مدیریت کیفیت مدلی تلفیقی بوجود آورده و از نقطه نظر تجربی تاثیر آن بر عملکرد شرکت، آزمون گردید. دادههای تحقیق با استفاده از پرسشنامه جمعآوری شده است.سپس با استفاده از spss و مدل سازی معادلات ساختاری روابط موجود در مدل تحقق ارزیابی گردید. همچنین روابط میان فعالیتهای مدیریت کیفیت و عملکرد شرکت در جامعه مورد بررسی مورد تایید قرار گرفته و آزمون مدل تحقیق با استفاده از نرم افزار لیزری نسخه ی 5/8 برازنده بودن مدل پیشنهادی را تایید میکند. در انتهای این مطالعه، بر مبنای نتایج بدست آمده به برخی از پیشنهادهای تحقیقاتی هم اشاره می شود.

در حوزه صنایع دستی در ایران ساخت آثار هنری شیشه با ذهنیت و رویکردی نوگرایانه و پیشگام بدان پرداخته نشده است یا اگر بخواهیم به طور دقیق تر بگوییم مرزی که میان هنرهای زیبا، صنایع دستی و هنرهای کاربردی وجود داشته در ایران تقریباً هم چنان حفظ شده است. بررسی رویکرد پیشگام در ساخت آثار هنری بدیع با متریال شیشه، ارائه پژوهش هایی معتبر و قابل توجه در از میان برداشتن مرز بین هنرهای زیبا و صنایع دستی و بررسی تأثیر مدارس و دانشکده های تخصصی با رویکردی جدید در ساخت آثار هنری به ویژه آثار شیشه و حرکت به سمت ترویج عمومی و قابل لمس کردن این گونه آثار در زندگی اجتماعی معاصر از اهداف اصلی این تحقیق به حساب می آید. روش تحقیق در این پایان نامه به صورت توصیفی- تحلیلی بوده است و شیوه دستیابی به اطلاعات از طریق مقالات و نسخ مجازی اینترنتی و کتب قابل دسترس است. یافته های این تحقیق بیشتر، اهمیت در توجه به معیارهای جدید زیبایی شناختی در قرن 20 می باشد. معیارهایی که مسبب از میان برداشته شدن خط میان حوزه های مختلف هنری بوده است این رویکرد و ذهنیت پیشگام در تمام حوزه های هنری خود را نمایان کرده اند و حوزه صنایع دستی نیز از این امر بهره مند بوده است. تغییر در شیوه های بیان هنری و همراهی با محیط اجتماعی در این آثار نیز جایگاهی مهم در عرصه هنر معاصر در چند دهه ی گذشته داشته اند. سعی بر آن است که در پایان محقق تأثیرگذاری تأسیس مدارس و دانشکده های تخصصی که به جنبه های نوگرایانه در حوزه هنر شیشه می پردازند را بررسی نماید و نیز به راهکارهایی در جهت تغییر نگرش به حوزه هنرِ صنایع دستی دست یابد.