نام پژوهشگر: رقیه آقا علی گل

عنوان پایان نامه تهران بررسی رابطه دارایی های نامشهود با عملکرد سازمانی اداره کل بیمه خدمات درمانی استان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت 1389
  رقیه آقا علی گل   امیر حسین امیر خانی

در اقتصاد مبتنی بر دانش, محصولات و سازمانها بر اساس دانش زندگی می کنند و می میرند، و موفق ترین سازمانها، آنهایی هستند که از این دارایی ناملموس به نحو بهتر و سریع تری استفاده می کنند. مطالعات نشان داده اند که بر خلاف کاهش بازدهی منابع سنتی (مثل پول، زمین، ماشین آلات و غیره ) دانش واقعا منبعی برای افزایش عملکرد کسب و کار است . از دیدگاه راهبردی، امروزه از سرمایه فکری به منظور خلق و افزایش ارزش سازمانی استفاده می شود و موفقیت یک سازمان به توانایی اش در مدیریت این منبع کمیاب بستگی دارد. از این رو هدف این پایان نامه بررسی رابطه دارایی های نامشهود (سرمایه فکری) با عملکرد سازمانی در اداره کل بیمه خدمات درمانی استان تهران است. نوع پژوهش، بنیادی است. همچنین روش پژوهش پیمایشی و تحلیلی است. جامعه آماری این پژوهش 453 تن می باشد که این افراد شامل کلیه کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی استان تهران اعم از رسمی و غیر رسمی است. که 130 تن بعنوان نمونه انتخاب شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان می دهد که بین دارایی ها ی نامشهود با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و همچنین از بین عوامل دارایی های نامشهود که عبارتند از خلاقیت و نوآوری ، استعدادهای انسانی و اعتماد درون سازمانی عامل خلاقیت و نوآوری بیشترین تاثیر را بر عملکرد سازمانی دارد و بعبارت کلی تر می توان نتیجه گرفت که با تغییر دارایی های نامشهود عملکرد سازمانی افزایش یا کاهش خواهد یافت.