این پایان نامه شامل دو قسمت است. اول تدوین سند توسعه فناوری اطلاعات (سند توسعه فناوری اطلاعات در واقع همان برنامه توسعه فناوری اطلاعات است که بدلیل هزینه بر بودن آن در مرحله پیاده سازی معمولا در سازمانهای دولتی به تصویب مراجع ذیصلاح نظیر شوراها, کارگروه های مربوطه می رسد و از آن به بعد نام سند بر آن اطلاق می گردد) و دوم عملیاتی نمودن آن. در بخش تدوین برنامه توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات ما با کمک روش طرح جامع فناوری اطلاعات در قالب مدل برایسون به بیان چشم انداز, ماموریت، ارزشها، فرصتها، تهدیدها ، نقاط قوت ، نقاط ضعف در محدوده جغرافیایی تحقیق می پردازیم و بدنبال آن و با توجه به شاخصهای تبیین شده در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات و همچنین swot ارائه شده و ماموریتی که برای أن در نظر گرفته شده است نسبت به ارائه الگوی برنامه ریزی فناوری اطلاعات اقدام می کنیم که در آن مسائل استراتژیک مربوطه تعیین و بمنظور رسیدن به آن مسائل استراتژیک ، راهبردها و اهداف مد نظر مشخص خواهد شد. در بخش دوم یعنی عملیاتی کردن برنامه توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات ما روش کارت امتیازی متوازن bsc)) را بکار می بریم که در آن با استفاده از استراتژیهای عنوان شده، معماری نقشه استراتژی فناوری اطلاعات و ارتباطات محدوده جغرافیایی تحقیق که رابطه علت و معلولی میان استراتژیهای گفته شده را در راستای تحقق ماموریت بیان می کند ارائه می شود. این معماری چهار دیدگاه را مدنظر قرار می دهد: 1- دیدگاه ذینفعان 2- دیدگاه فرآیندی 3- دیدگاه رشد و یادگیری 4- دیدگاه مالی . و در نهایت برنامه های اجرایی هر راهبرد، همراه با هدف گذاری آن و شاخص مورد استفاده در قالب کارت امتیازی متوازن بیان می شود.

از مهم ترین مسائل مربوط به کارت های هوشمند امنیت آنها است، استفاده از الگوریتم رمزنگاری مناسب جهت تراکنش های داده بر روی کارت و یا انتقال آنها از طریق یک محیط ناامن مثل شبکه عمومی از مسائلی است که باید در کاربردهای مختلف کارت هوشمند شهری در نظر گرفته شوند. روشهای رمزنگاری مبتنی بر کلید به دو دسته کلی رمزنگاری متقارن و نامتقارن تقسیم می شوند. روش نامتقارن مطمئن تر از روش متقارن است ولی سرعت آن در مقایسه با روش متقارن کمتر است. بنابراین می توان ابتدا یک کلید متقارن را با استفاده از روش نامتقارن انتقال داد و سپس از آن کلید متقارن برای انجام بقیه تراکنش استفاده کرد. در این پژوهش ضمن بررسی انواع الگوریتم ها ایمن سازی کارت های هوشمند، بهترین روش جهت پیاده سازی امنیت در کارت هوشمند حمل ونقل وکارت شهروندی شیراز ارائه می گردد.

طی سالهای اخیر بانکداری با تغییرات وسیعی مواجه شده که نهایتا"، توسعه های زیربنایی را در پی آورده است. پیشرفت های چشمگیری که درتکنولوژی اطلاعات وارتباطات حاصل آمده، توزیع اطلاعات و خدمات رسانی را گسترش داده و به موازات آن به میزان پیچیدگی آنها هم افزوده است. یکی دیگر از محرک های کلیدی درتحقق تغییرات، رقابت فزآینده بین موسسات مالی داخلی و خارجی در انجام امور بانکی و فراهم سازی دیگر خدمات مالی می باشد. امروزه، انجام بهتر خدمات و بهبود مهارتها به یک ضرورت بدل شده است. بدیهی است که تحلیل موقعیت جغرافیایی شعب بانک در ارایه خدماتی همچون تحویل کارتهای اعتباری، پرداخت وام ها، اعتبارات، ترهین، وثیفه بانکی، نوع سپرده (مدت دار، پس انداز، قرض الحسنه)، سرمایه گذاری های دوجانبه، نصب atm ها بسیارتاثیرگذاراست.gis می تواند نقش مهمی را درحوزه های کاری مختلف در زمینه بانکداری ایفاد نماید. هدف ازاین تحقیق تعیین مکانهای مناسب وبعدازآن مناسب ترین مکان برای احداث شعب بانک (مطالعه موردی منطقه 1 شهرداری شیراز شعب بانک تجارت ) می باشد. برای این منظورازسامانه اطلاعات مکانی (gis ) وتلفیق با روشهای تصمیم گیری چندمتغیره (mcdm)استفاده شده است. دراین تحقیق بابررسی وارزیابی فاکتورهای موردنیازدرمکان یابی شعب بانک وبکارگیری نقشه های 1:25000 منطقه 1 شهرداری شیراز ،ابتداباتوجه به فاکتورهای لازم برای مدل سازی مکانهای مناسب شعب ،نقشه های مربوط به هریک ازمعیارهای لازم تهیه گردیدوبعدازآن به روش وزن دهی رتبه بندی به هریک ازفاکتورها وزنی داده شد سپس نسبت به تهیه نقشه های فاصله بااستفاده از توابع (buffering)اقدام گردید.در مرحله بعد نقشه های فاکتورتهیه وطبقه بندی مجدد(reclassification )روی آنهاانجام گرفت وبااستفاده ازمدل تهیه شده نقشه های فاکتوربه روش همپوشانی شاخص تلفیق ومناطق مشخص ودرانتها سایتهای مناسب جهت بهترین مکان برای احداث شعب بانک تجارت تعیین گردید.

امروزه بازاریابی، فاکتور کلیدی هر تجارت به شمار می رود و شرکت های معتبر دنیا، سعی در جذب مدیران بازاریاب کارآمد دارند. هدف دوگانه ی بازاریابی، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی به وسیله ی جلب رضایت آن هاست. بازاریابی الکترونیکی بخشی از تجارت الکترونیکی است که با بهره گیری از فناوری نوین جذب بازار، فرصت های فراوانی را برای انواع کسب و کارها، به وجود آورده است. از آن جا که گام اول راه اندازی تجارت الکترونیک، داشتن وب سایت بوده و سایت های جستجو هم نقطه ی شروع استفاده از اینترنت برای میلیون ها کاربر می باشند، در نتیجه معرفی سایت در صفحات اول موتورهای جستجو، بسیار حائز اهمیت است. زیرا از این طریق می توان کاربر بالقوه را به سمت سایت هدایت و سپس با استفاده از سایر تکنیک های بازاریابی، او را به سایت وابسته کرد. در این پایان نامه، در ابتدا با تولید یک طرح تجاری، به پیاده سازی یک وب سایت نیازمندی جهت بازار بومی استان فارس اقدام گردید. از آن جا که یکی از دلایل پرداخت هزینه های بالا در خرید یک محصول، وجود واسطه های متعدد است، ایجاد ارتباط مستقیم بین خریدار و فروشنده از مزایای راه اندازی این سایت است. در مرحله ی بعد با به کارگیری فاکتورهای بهینه سازی سایت و نیز فاکتورهای فرهنگی، بازاریابی الکترونیکی و بازاریابی محتوایی، سعی شد تا با تولید ارزش برای مخاطبان، فرصتی فراهم گردد تا افراد بدون واسطه، با کمترین هزینه و بهترین کیفیت شغل خود را معرفی کنند. همچنین سعی شد تا برای افرادی که توانایی پرداخت هزینه های بالای تبلیغات تلویزیونی و روزنامه ای را ندارند، بستری فراهم گردد تا مشاغل آن ها به صورت کاملا رایگان از فرصت دیده شدن در دنیای عظیم اینترنت، بهره ببرند. مهم ترین عامل موفقیت یک سایت، دیده شدن در موتور جستجوی معروف گوگل می باشد. از این رو تلاش بر آن بود تا سایت نیازمندی های فارس را در صدر نتایج موتورهای جستجو قرار داده و بازار رقابتی استان به دست گرفته شود.

بطور معمول، یک شبکه حسگر بیسیم برای مانیتورینگ خط لوله آب، نفت، و گاز بکار می رود. هنگامی که یک گره حسگر شرایطی مانند فشار، دما، و نشتی در نقطه ای از خطوط لوله را اندازه گیری کند، باید این داده را به صورت تعدادی بسته به ایستگاه مرکزی بفرستد. بسته هایی که از گره ها به یک ایستگاه فرستاده می شوند، می توانند در بین راه درنتیجه خرابی های خط لوله و یا رخدادهای طبیعی از بین بروند. رساندن درست این بسته ها از مکان اندازه گیری به ایستگاه در یک سیستم مانیتورینگ خط لوله بسیار مهم است. ما در این پژوهش یک پروتکل برای گردآوری داده در شبکه حسگر خط لوله به نام psnc پیشنهاد می دهیم. این پروتکل تلاش می کند که با افزایش redundancy در شبکه، قابلیت اطمینان (احتمال گم نشدن بسته ها) را افزایش دهد. برای افزایش redundancy چند کپی از بسته را از مسیرهای گوناگون به سمت ایستگاه می-فرستیم. کپی گرفتن از بسته را به کمک تکنیک network coding انجام می دهیم که توانایی کاهش تعداد کپی های موردنیاز را دارد. پروتکل psnc تلاش می کند که سربار ترافیک و انرژی مصرفی در شبکه بیش از اندازه بالا نرود. نتیجه شبیه-سازی های ما در یک شبکه که درصدی از خطای بیتی در آن وجود دارد، نشان می دهد که پروتکل psnc در مقایسه با حالتی که این پروتکل در شبکه بکار نرود، قابلیت اطمینان را بخوبی افزایش می دهد درحالیکه انرژی مصرفی آن پذیرفتنی است. برای آنکه پروتکل پیشنهادی در برابر دستکاری بسته ها نیز پایدارتر شود، با تغییر کوچکی در پروتکل psnc، یک پروتکل به نام spsnc طراحی می کنیم. روتکل spsnc روند کدگذاری بسته ها را به عنوان رمز کردن آنها بکار می برد. سربار ترافیک و انرژی مصرفی پروتکل spsnc همانند پروتکل psnc است.

بر همگان مبرهن است، امروزه تغییر رویکرد سازمان های پروژه محور از حالت سنتی به نوین و بکارگیری تکنیکهای مبتنی بر جنبه های مختلف فن آوری اطلاعات یک مزیت رقابتی ارزشمند برای آن سازمان محسوب می گردد. در این راستا باید به این نکته توجه داشت تا عوامل زیادی دست اندرکارند تا موفقیت و اثر بخش بودن پیاده سازی این مفاهیم را رقم زنند. از آن جمله می توان به مواردی نظیر گستردگی پروژه، نحوه بکارگیری و فناوری اطلاعات، فراهم نمودن زیرساخت های لازم، توانایی و صلاحیت تیم های اجرایی، مهارت، تخصص و انعطاف پذیری پرسنل هدف و ... اشاره نمود. در این تحقیق بصورت کمی نشان داده خواهد که چگونه بکار گیری جنبه های مختلف فناوری اطلاعات می تواند بر روی زمان و هزینه به عنوان دو متغیر اساسی و مهم در سازمانهای پروژه محور، تاثیر گذارد و زمینه کاهش زمان مفید اجرایی و هزینه تمام شده را برای آن سازمان رقم زند.

امروزه به دلیل رشد و توسعه غیر اصولی شهرها و نیز به منظور کاهش خسارات ناشی از وقوع حوادث و بحران های مختلف درشهرها، مکانیابی کاربری های امدادرسانی اورژانسی نظیر ایستگاه های آتش نشانی در شهرها به عنوان یکی از راهکارهای کارا در مدیریت بحران مورد توجه متخصصین قرار گرفته است. در شهر شیراز عوامل متعددی بر رشد آمار و حوادث شهر تاثیرگذار می باشند. تراکم جمعیت ، بافت شهری نامتناسب و بافت قدیمی شهر و عدم وجود معابر مناسب ، تراکم کاربری مسکونی ، عدم تجانس کاربری ها ، عدم وجود برنامه های شهری مناسب ، ساخت و سازهای غیر اصولی و استفاده از مصالح غیر مقاوم در برابر حریق و ... شهر شیراز را در مقابل آتش و حوادث شهری به شهری آسیب پذیری تبدیل نموده است. در این تحقیق با شناسایی و ارزشیابی عوامل و ضوابط موثر در مکان یابی ایستگاه های آتش نشانی و تهیه و ایجاد اطلاعات مکانی و توصیفی مورد نیاز ، با استفاده از روش وزن دهی مقایسات زوجی که بخشی از روش تحلیل سلسله مراتبی(ahp) می باشد و تلفیق آن با قابلیت های gis مکان های بهینه جهت احداث ایستگاه های آتش نشانی شهر شیراز تعیین و مشخص گردید که تعداد ایستگاه های موجود درشهر جهت پوشش کل شهر کافی نبوده و بیش از نیمی از محدوده فعلی شهر نیازمند مکان یابی ایستگاه های جدید می باشند. در این تحقیق برای مناطقی که خارج از شعاع عملکرد ایستگاه های موجود بودند ایستگاه های جدید مکان یابی گردید. به کمک روش پیشنهادی این پژوهش، متولیان امر می توانند علاوه بر ارزیابی و تحلیل جانمایی وضع موجود مراکز آتش نشانی شهر شیراز، از طریق بهینه سازی جانمایی این مراکز، قابلیتهای مراحل پیشگیری و آمادگی آنها را بطور چشمگیری بهبود بخشند.

با تغییر تدریجی اهمیت برقراری ارتباط میان دو سیستم به اهمیت توزیع محتوا، معماری اینترنت کنونی که بر پایه ی ایجاد ارتباط میان دو سیستم می باشد دیگر قادر به پاسخگویی به نیازهای رو به افزایش کاربران و سازمان ها نخواهد بود. در نتیجه معماری جدیدی برای ارائه دسترسی به محتوا توسط نام آن محتوا پیشنهاد شده است. این معماری جدید از پهنای باند به صورت بهینه استفاده می کند و هزینه ی ارتباطی برای دسترسی به اطلاعات پرطرفدار را کاهش می دهد. این شبکه همچنین ازدحام در شبکه را کاهش داده و امنیت، تحویل داده و تحمل قطعی بهتری را فراهم می کند. از سوی دیگر، محاسبات ابری در سال های اخیر محبوبیت بالایی بدست آورده است. این تکنولوژی روند رو به رشدی در فناوری اطلاعات است که راه حل های محاسباتی کم هزینه و پویا را فراهم می کند. با این حال قرار دادن داده ها و کاربردها بر روی پلتفورم محاسبات ابری یک شخص ثالث مشکلات امنیتی جدیدی را ایجاد کرده که اطمینان از حرکت به سمت این محیط جدید را کاهش داده است. در نتیجه بهبودهای بسیاری در این راستا پیشنهاد شده است تا امنیت و خصوصی سازی را در محاسبات ابری بالا برده و بدین طریق نگرانی هایی که کاربران را از بهره مند شدن از فواید مهم محاسبات ابری بازداشته از بین ببرد. در این پروژه به بررسی تهدیدات امنیتی و خصوصی سازی مربوط به شبکه ی ndn با در نظر گرفتن محاسبات ابری به عنوان مورد مطالعه پرداخته ایم، سپس از دو شبیه ساز ccnx و cloudsim بهره برده و محاسبات ابری را بر روی یک شبکه ی ndn پیاده سازی می نماییم. پس از آن دو حمله ی dos و ddos را که به عنوان دو مورد از مهم ترین حملات ممکن بر روی محاسبات ابری با زیرساخت شبکه ی ndn مشخص می شوند در نظر گرفته و روش هایی برای شناسایی آنها و در نتیجه کاهش تاثیر مخرب آنها بر روی این ساختار ارائه داده ایم. سپس این روش های تشخیص را بر روی شبیه سازهای ذکر شده پیاده کرده و دریافتیم که توسط این دو مکانیزم امکان تشخیص حملات dos به میزان 80% و امکان تشخیص حملات ddos به میزان 60% ممکن خواهد بود.

در این پایان نامه یک مدل الکترونیکی از فرایندهای سازمانی و خدماتی شرکت توزیع نیروی برق شیراز ارائه می شود . برای ارائه مدل پیشنهادی ، ابتدا شرکتهای مشابه و اسناد بالا دستی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته ، سپس وضعیت موجود فناوری اطلاعات شرکت و پس از آن وضعیت آمادگی الکترونیکی شرکت و بسترهای زیرساختی فناوری اطلاعات آن را استخراج می کنیم و با شناسایی فرایندهای درون سازمانی و برون سازمانی و مشتریان و ذینفعان شرکت و انتظارات آنان ، به شناسایی نقاط ضعف ساختار فعلی فناوری اطلاعات شرکت در راستای ارائه خدمات الکترونیکی بهتر به ذینفعان می پردازیم . در انتها با تطبیق وضعیت موجود شرکت و آینده شرکت و مطالعات انجام شده و تطبیق آنها با هم یک مدل یکپارچه خدمات الکترونیکی ارائه خواهد شد.

مدیریت ارتباط مشتری یاcrm یک استراتژی تجاری برای انتخاب و مدیریت ارتباطات موثر با مشتری برای سودآوری بیشتر است. در این سیستم نیاز به دیدگاه عملی مشتری محوری و فرهنگی است که موجب پشتیبانی از بازاریابی موثر یا به قولی جنگ بازاریابی و فرآیندهای فروش و خدمات می گردد. مدیریت ارتباط با مشتری نشان می دهد که سازمانی که از این فناوری استفاده می کند دارای رهبری، استراتژی و فرهنگ درستی است. همراه با توسعه تکنولوژی، و ایجاد بسترهای مناسب در موضوع فناوری اطلاعات، مفاهیم جدیدتری ایجاد گردید که از آن جمله مفهوم مدیریت الکترونیکی ارتباط مشتری می باشد. مدیریت الکترونیکی ارتباط مشتری (e-crm) ، با تکیه بر اینترنت و فناوری شبکه باعث تسهیل مدیریت ارتباط مشتری (crm)،می شود. این سیستم مبتنی بر تعامل اینترنت محور یا شبکه محور بین شرکتها و مشتریان آنهاست. سیستم e-crm، به خصوص بخشهای خدماتی را قادر به ارائه خدمات و محصولات مناسب به منظور ارضاء مشتریان می سازد. به این ترتیب تضمین وفاداری و افزایش سودمندی مشتری را فراهم می نماید. هدف تحقیق مورد نظر، بررسی عملکرد سیستم مدیریت الکترونیک ارتباط با مشتریان در نظام بانکداری کشور است. جهت انجام این امر اقدامات لازم برای شناسائی پارامترها و متغیرهای موثر بر سیستم مدیریت الکترونیک ارتباط با مشتریان انجام و در سه حوزه زمانی قبل، در حین، و پس از جذب مشتریان بررسی و دسته بندی می شوند. سپس بر اساس مشخصات گروه بندی شده اقدامات لازم برای ارزیابی وضعیت بانکهای منتخب، و در نهایت مقایسه وضعیت بانکهای دولتی و خصوصی انجام می شوند.

این پایان نامه به بررسی یکی از روش های ارائه شده در زمینه تصمیم گیری طیفی در شبکه های رادیو شناختگر می پردازد. در این روش برای تخصیص طیف به کاربردهای زمان-واقعی، یک تصمیم گیری طیفی حداقل واریانس ارائه شده است تا تغییرات ظرفیت برای نرخ ارسالی کاربر را به حداقل برساند. در این پایان نامه دو روش برای بهبود نتایج ارائه شده است. در روش اول، پهنای باند هر کاربر، بیش از نرخ ارسالی کاربر در نظر گرفته می شود تا در زمانی که یکی از باندهای فرکانسی توسط کاربر اصلی اشغال می شود، با افزایش نرخ ارسالی روی باند های دیگر، مقداری از اتلاف داده در زمان جابجایی طیفی را کاهش دهد. روش دوم، برای تخصیص پهنای باند، از یک تابع برازندگی استفاده می کند، به این صورت که به هر باند فرکانسی یک معیار برازندگی براساس نرخ ورود کاربر اصلی اختصاص می دهد و از آن برای تخصیص باند فرکانسی استفاده می کند. این روش در مواقعی که تعداد کاربران در سیستم زیاد است و یا نرخ ورود کاربر اصلی بالاست، کارایی بهتری دارد. برای تخصیص باند فرکانسی به کاربردهای بهترین تلاش، روشی ارائه شده که ظرفیت کل سیستم را به حداکثر برساند. این الگوریتم روند کندی دارد و در دراز مدت، ظرفیت متوسط کل سیستم را به مقدار زیادی کاهش می دهد. در این مورد نیز برای تخصیص طیف، از یک معیار برازندگی برای باندهای فرکانسی استفاده می شود. این روش، زمان تصمیم گیری را سریعتر می کند و بنابراین زمان جابجایی کانال را کاهش می دهد و در بازه زمانی طولانی، باعث بهبود ظرفیت متوسط سیستم خواهد شد و همچنین سربار محاسباتی را کاهش می دهد.

چکیده: ارائه یک مدل جهت ارتقاء سطح بلوغ حاکمیت فن آوری اطلاعات بانک رفاه مبتنی بر چارچوب کوبیت 5 به کوشش : علی اسفندیاری درطول سالیان اخیر، فناوری اطلاعات پشتوانه ی تجارت و کسب و کار بوده است . کاربرد آن از تقویت تولید تا خلق پیشرفت های استراتژیک متغیراست.بنابراین،فناوری اطلاعات (it) یک عنصر اصلی است که باید درمیان سازمان های تجاری به خوبی مدیریت شود. به طوری که فناوری اطلاعات در بسیاری از سازمان ها نه تنها پشتیبان برخی استراتژی های کسب و کار است، بلکه خود نیز استراتژی های جدیدی را شکل می دهد. هم اکنون بسیاری از مدیران فناوری اطلاعات که توانسته اند خود را به عنوان یک عامل شکل دهنده استراتژی ها در سازمان نشان دهند،نیازشان را بالا بردن توانایی در نوآوری عنوان می کنند،حال آن که تا چندی پیش این افراد درگیر پوشش دادن نیازهای اطلاعاتی سازمان متبوع خود بوده اند. در جوامع امروزی، تقریباً در تمام بخش های کسب وکار، از فناوری اطلاعات استفاده می شود. بی شک امروزه و با توجه به مطرح شدن مسائلی چون سازمان های الکترونیکی که مفاهیم الکترونیکی متعددی در همه امور مانند، شهر الکترونیک، دولت الکترونیک، شهروند الکترونیک، بانکداری الکترونیک، سلامت الکترونیک و ... را ایجاد کرده اند، وابستگی سازمان ها، کارکنان و مراجعه کنندگان به ابزاری با نام فناوری اطلاعات افزایشی چشم گیر یافته است، چنانچه که اگر به هر ترتیبی از این ابزار استفاده نشده و یا در روند استفاده از این تکنولوژی خللی ایجاد شود، انواع و اقسام تعاملات سازمانی دستخوش نقصان و خطر خواهند شد. بنابراین هدف از این پژوهش ارائه یک مدل جهت ارتقاء سطح بلوغ حاکمیت فن آوری اطلاعات بانک رفاه است و از چارچوب کوبیت 5 برای سنجش آن استفاده شده است. در این پژوهش داده ها از 120 نفر دربانک رفاه جمع آوری شده و نتایج پژوهش بیانگر آن است که مدل ارائه شده جهت ارتقاء سطح بلوغ حاکمیت فن آوری اطلاعات مبتنی بر کوبیت 5 در بانک رفاه مورد تایید واقع شده است؛ که بر این اساس شاخص cobit و معماری سازمانی در سطح اطمینان 99% و با ضرایب 53/0 و 21/0 در ارتقاء سطح بلوغ حاکمیت فن آوری اطلاعات در بانک رفاه موثر هستند. بنابراین شاخصهای cobit و معماری سازمانی را می توان عاملی موثر در بلوغ حاکمیت فناوری اطلاعات در بانک رفاه به کار برد. کلیدواژه ها: فناوری اطلاعات- سطح بلوغ- حاکمیت فناوری اطلاعات- چارچوب کوبیت 5

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

یکی از شاخص های مهم در تجارت الکترونیک امنیت می باشد. امنیت یکی از عوامل برقراری اعتماد بین افراد در فضای سایبر است. امنیت و اعتماد در هر جوامعی اهمیت داشته و شیوه های ارزیابی آنها نیز متفاوت می باشد. با توجه به عدم گسترش تجارت الکترونیک در ایران، به منظور دستیابی به شاخص های امنیت و اعتماد یکی از روشهای سنجش جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه می باشد. در این تحقیق، پرسشنامه ای با محورهای امنیت، سیاستهای حریم خصوصی، میزان و نحوه استفاده از وب سایت تجاری و سطح آگاهی کاربران از روشهای پرداخت و فناوریهای امنیتی طراحی گردید و در بین جوامع مختلف توزیع شد و همچنین سیاستهای امنیتی برخی از وب سایتهای تجاری خارجی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج این تحقیق نشان می دهد که بدون در نظر گرفتن سطح تحصیلات، استفاده راحت از وب سایت، استفاده از فناوریهای امنیتی مناسب و رعایت سیاستهای حریم خصوصی در افزایش اعتماد مشتریان به وب سایت تاثیر دارند. با در نظر گرفتن سطح تحصیلات، عوامل موثر بر اعتماد بترتیب در افرادی که تحصیلات کارشناسی به بالا دارند، تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد، استفاده از فناوریهای امنیتی و رعایت حریم خصوصی، در افراد با تحصیلات کارشناسی، رعایت سیاستهای حریم خصوصی، تایید امنیت سایت توسط یک موسسه و مرکز ملی اعتماد و استفاده از فناوریهای امنیتی و در افرادی که تحصیلات پایین تر از کارشناسی دارند، استفاده راحت از وب سایت، ارائه کالا و خدمات با قیمت مناسب و خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات می باشد. متفاوت بودن عوامل موثر بر اعتماد با سطح تحصیلات افراد بیانگر ارتباط مستقیم تحصیلات افراد با میزان آگاهی نسبت به روشهای امنیتی و حریم خصوصی است. هر چه تحصیلات فرد بیشتر باشد، بکارگیری روشهای امنیتی، رعایت حریم خصوصی و تایید سایت توسط یک موسسه ملی را مهمتر از عوامل دیگر می داند. عوامل موثر بر اعتماد با افزایش آگاهی کاربران تغییر می یابد. در نتیجه سطح پایین آگاهی و فقدان اعتماد به تجارت الکترونیک مهمترین مانع برای رشد و گسترش تجارت الکترونیکی در ایران است.

با افزایش رو به رشد تهدیدات اینترنتی ، نیاز به سیستم های تشخیص نفوذ در کنار فایروال ها (دیواره آتش) ، احساس می گردد. در این کیس خاص به بررسی محیط های حیاتی تجارت الکترونیک پرداخته می شود که این احتمال وجود دارد که حملات موفقیت آمیز منجر به پایان دادن و خاتمه تجارت در یک کمپانی گردد. تعداد متنوعی از سیستم های تشخیص نفوذ در بازار وجود دارند که متناسب با نوع محیط های مورد بررسی ، استفاده می شوند. انتخاب بهترین راه حل مناسب برای یک محیط خاص ، کار ساده ای نمی باشد . محتویات پایان نامه فوق لیسانس به ارزیابی چگونگی انواع متفاوت سیستم ها که مناسب با محیط اصلی و مرجع می باشد ، می پردازد. هدف ، پیدا کردن بهترین سیستم ممکن با بهترین سناریو ، به منظور جلوگیری و پیشگیری از حملات ،در محیط اصلی می باشد. بعلاوه در این پایان نامه، یک سامانه تشخیص نفوذ جدید برای تشخیص حملات فعال، علیه وب سرور محیط اصلی ارائه می گردد. این سامانه پس از تشخیص حمله، با استفاده از شمارش تعداد پیام های req ارسالی گره های واقع در شبکه ، با اخراج گره خطاکار طی مدت زمان معلومی، اثر حمله را به حداقل رسانده و عملکرد شبکه را در حد قابل قبولی نگه خواهد داشت. حسن عملکرد این سامانه تشخیص نفوذ، مقابله آنی آن با گره های حمله کننده و خنثی کردن حمله آن ها می باشد. عملکرد سامانه تشخیص نفوذ طراحی شده برای محیط مرجع توسط نرم افزار opnet شبیه سازی و ارزیابی شده است. نتایج ارزیابی بیانگر این واقعیت است که وجود این سامانه بر روی شبکه ، کارایی شبکه از نظر درصد تحویل ، بسته های داده را به میزان زیادی بهبود می بخشد. در حالی که درصد تحویل در شبکه تحت حمله به 5% تقلیل می یابد، استفاده از سامانه تشخیص حمله کارایی را 8 برابر، بهبود داده و به 40% می رساند.

در هر کشوری امنیت غذایی مردم از مهمترین مسائل است، فناوری اطلاعات با به روز کردن اطلاعات تولید کنندگان، افزایش سرعت ارتباطات و دسترسی به اطلاعات کارا و به روز می تواند نقش موثری در افزایش بازدهی بخش کشاورزی ایفا کند.کشاورزان مهم ترین قشر درگیر در فعالیت های کشاورزی اند و هر سیستمی که بر مبنای نیاز های آنها در این بخش طراحی نگردد محکوم به شکست خواهد بود چون هر سیستم و روشی که برای توسعه فناوری اطلاعات و کاربرد های متفاوت آن در بخش کشاورزی طراحی شود، حتما باید توسط کشاورزان به عنوان خریدار خدمات مکانیزاسیون، نهاده ها و ادوات، مخاطب خدمات دولتی و نیز فروشنده محصولات کشاورزی پذیرفته شود. به علت تحصیلات پایین، و عدم دسترسی مناسب به اینترنت، شکاف دیجیتالی بین اقشار مختلف درگیر در بخش کشاورزی بسیار نمایان است. بنا بر این دلایل به سیستمی نیاز است که بتواند تمام کارایی مورد نظر یعنی، بازاریابی، توسعه مکانیزاسیون، خدمات دولتی و افزایش بازدهی را برای کشاورزان فراهم کرده و بی نیاز به استفاده از اینترنت باشد. همچنین باید بتواند نیازهای متفاوت سایر اقشار جامعه را نیز به عنوان مصرف کنندگان محصولات کشاورزی پوشش دهد. به علت نفوذ بالای تلفن همراه در جامعه، ارزانی و نیز کارکرد ساده و موثر آن به عنوان یک رسانه همراه با قابلیت اتصال به اینترنت، این واسط به جای اینترنت سیمی برای پوشش این قشر گسترده از جامعه انتخاب شد. پیام کوتاه به دلیل قابلیت های منحصر به فرد و پوشش بالای استان به عنوان گام نخست توسعه به عنوان موثرترین فناوری برگزیده شد، بنابر اعلام همراه اول این خدمات دهنده 88 درصد مشترکان فارس را پوشش می دهد، ایران سل نیز 79 درصد استان را تحت پوشش دارد. تمام خدماتی که به صورت بالقوه امکان ارائه از طریق واسط های دیجیتال را داشتند شناسایی شده و شرایط تطبیق آنها با موبایل و پیام کوتاه بررسی شد. سه جنبه خدمات دولتی به کشاورزان، بازاریابی ادوات و نهاده ها و توسعه خدمات مکانیزاسیون و نیز فروش محصولات کشاورزی توسط کشاورزان به عنوان سه جنبه اصلی کسب و کار در این بخش بررسی و راهکارها ارائه گردید. در ادامه با مطالعات پیمایشی بررسی گردید که چگونه این روش می تواند جوابگوی نیاز ها در زمینه توسعه مکانیزاسیون، و بازاریابی محصولات و خدمات کشاورزی بوده و راهکاری جدید جهت جایگزینی روش های زمان بر فعلی در اختیار متولیان قرار دهد.