نام پژوهشگر: زینب ابنا

بررسی رابطه تصمیمات مدیریت عملیات استراتژیک بر عملکرد بیمارستان های دولتی استان کرمان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شهید باهنر کرمان - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1389
  زینب ابنا   محمد علی فرقانی

تحقیق حاضر به بررسی تاثیر تصمیمات مدیریت عملیات استراتژیک بر عملکرد بیمارستان ها می پردازد. در این تحقیق تصمیمات عملیاتی به تصمیمات ساختاری بلند مدت وتصمیمات عملیاتی میان مدت طبقه بندی میشوند تصمیمات ساختاری بلند مدت که در این تحقیق مورد بررسی قرار می گیرندعبارتند از :مکان بیمارستان،اندازه بیمارستان،مشارکت درآموزش پزشکی،توسعه خدمات سرپایی وسرمایه گذاری در تکنولوژی وتجهیزات وتصمیمات عملیاتی میان مدت شامل مدیریت تقاضا،مدیریت نیروی کاروبهبود مستمر می شود. که در نهایت تاثیر تصمیمات ساختاری بلند مدت از طریق تصمیمات عملیاتی میان مدت بر عملکرد بییمارستان ها مورد ارزیابی قرار می گیرد.این تحقیق تصمیمات مدیریت عملیات استراتژیک در بیمارستان های دولتی استان کرمان را شناسایی می کند .به بیان دقیق تر تصمیمات مدیریت عملیات استراتژیک بر هزینه،کیفیت وعملکرد بیمارستان های دولتی تاثیر می گذارند.