در این پایان نامه عوامل موثر بر ایجاد استرس در محیط کاری منطقه 5 عملیات انتقال گاز شناسائی و رتبه بندی شده اند. با استفاده از یک تحقیق میدانی وسیع و انجام نظرخواهی های متعدد از متخصصان و کارشناسان سطوح مختلف منطقه 5 عملیات انتقال گاز، نظرات گردآوری گردید. بر این اساس عوامل موجد استرس به سه عامل اصلی محیطی، سازمانی و فردی تقسیم گردید. در ادامه با تلفیق این ایده ها با نتایج تحقیقات دیگر شاخص های مهم ایجاد استرس شناسائی و نتیجه منجر به طراحی یک پرسشنامه وسیع و جامع مشتمل بر 110 معیار و زیر معیار گردید. با استفاده از تکنیک تحلیل سلسه مراتبی ahp اطلاعات نهائی گردآوری شده از پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. پس از رتبه بندی عوامل فوق الذکر مشخص گردید مهمترین عامل موجد استرس در شرکت مورد نظر عوامل سازمانی (با 73 درصد) بوده است. سایر عوامل موثر در ایجاد استرس به ترتیب عبارتند از عوامل محیطی ( 19 درصد) و عوامل فردی (8 درصد).