هدف کلی پژوهش حاضر بررسی رابطه آسیب های ناشی از عوامل آموزشگاهی با فرایند یاددهی – یادگیری دانش آموزان دختر در شهر اصفهان است. روش تحقیق توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل 556 مدیر و 7639 معلم و 140778 دانش آموز می باشد. روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای می باشد که از 5 ناحیه آموزش و پرورش شهر اصفهان، دو ناحیه به صورت تصادفی ( 3 و 5) انتخاب شده است و در نهایت تعداد 14 نفر مدیر و 150 معلم و 255 دانش آموز به عنوان نمونه آماری تعیین گردید. ابزار اصلی جمع آوری داده ها، پرسشنامه 5 عاملی شخصیت (neo) و 3 پرسشنامه محقق ساخته می باشد. از آنجا که معلمان و مدیران به عنوان مولفه های اساسی در نظام آموزش و پرورش محسوب می شوند، در این پژوهش از میان عوامل متعدد آسیب زای آموزشگاهی تأکید بیشتری بر رابطه ویژگی های شخصیتی و حرفه ای معلمان و مدیران با فرایند یاددهی – یادگیری و همچنین رابطه چگونگی ارزشیابی با این فرایند مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج تحقیق نشان داد که بین مولفه های مذکور با فرایند یاددهی – یادگیری رابطه معنادار وجود دارد.

پژوهش حاضر به عنوان یک پژوهش علّی – مقایسه ای، و با هدف بررسی تأثیر سبک های ابراز هیجان بر سو گیری حافظه یادآوری و بازشناسی انجام شد. به این منظور، تعداد 135 نفر آزمودنی به روش نمونه گیری در دسترس، شامل 66 نفر مرد و 69 نفر زن از میان مهندسین شاغل در شرکت های فنی مهندسی آریا همراه، پارس تصمیم و مدیا سیستم در شهر تهران انتخاب شدند. برای اندازه گیری سبک های ابراز هیجان از سه پرسشنامه ابرازگری هیجانی کینگ و امونز(1990)، پرسشنامه دوسوگرایی در ابرازگری هیجانی کینگ و امونز(1990) و پرسشنامه کنترل هیجانی راجر و نجاریان (1989) استفاده شد. عملکرد حافظه یادآوری و بازشناسی با استفاده از فهرست واژگان ارزیابی شد. داده های بدست آمده با استفاده از روش تحلیل واریانس چند متغیره تجزیه و تحلیل شدند. تأثیر سبک های ابراز هیجان به عنوان یک متغیر در سطح 05/0 p <بر حافظه یادآوری معنادار بود، به عبارنی هیجان سبب بهتر شدن عملکرد حافظه یادآوری شد، اما فاقد هر گونه تاثیر بر عملکرد حافظه بازشناسی بود. در حالیکه یافته ها حاکی از عدم تاثیر دو متغیر ابرازگری هیجانی و کنترل هیجانی بر حافظه یادآوری و بازشناسی بود، اما اثر متغیر دوسوگرایی در ابرازگری هیجانی ( بدون در نظر گرفتن جنسیت ) بر عملکرد حافظه یادآوری معنادار بود. با بررسی اثر سه متغیر ذکر شده بر حافظه یادآوری و بازشناسی ( با توجه به جنسیت ) مشخص شد که ابرازگری هیجانی و کنترل هیجانی در مردان و زنان تفاوت معناداری نداشته است، اما دوسوگرایی در ابرازگری هیجانی بر عملکرد بازشناسی زنان و مردان اثر متفاوتی بجای گذاشته است. بدین معنا که این متغیر باعث بهبود حافظه بازشناسی در زنان شد. با توجه به یافته های پژوهش، تاثیر هیجانات بر حافظه یادآوری و بازشناسی تفاوت دارد اما این تاثیر بر عملکرد حافظه یادآوری بیشتر است.