در عصر کنونی، استقرار و بکارگیری سرویس های دولت الکترونیک، که همانا استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور تسهیل دسترسی به خدمات دولتی و دسترسی هر چه بیشتر عموم مردم به اطلاعات، است، از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. در این میان عرضه ی خدمات دولتی بصورت الکترونیکی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان حوزه ی تخصصی مربوطه، نمود و اهمیت مضاعفی دارد. بدین لحاظ شناخت پنج خدمت الکترونیکی با اولویت بالای قابل ارایه از سوی آن وزارتخانه، به عنوان هدف اصلی تحقیق حاضر انتخاب شده است. در این راستا با انجام مطالعات تطبیقی، ابتدا خدمات الکترونیکی در حال ارایه در حوزه های مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات سه کشور دانمارک، ایالات متحده آمریکا و سنگاپور که براساس میزان دخالت دولت ها در اقتصاد، میزان تحقق دولت الکترونیک در آنها و تعدادی عوامل جغرافیایی و محیطی دیگر انتخاب گردیده اند، بررسی و شناسایی شده است. مطابق مطالعات بعمل آمده، نزدیک به یکصد و سی خدمت الکترونیکی در حال ارایه در سه کشور مذکور در سه حوزه ی بهبود فرآیندها، شهروند الکترونیک و جامعه الکترونیک شناسایی گردیده است. به منظور انتخاب پنج خدمت الکترونیکی با اولویت بالای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، از میان خدمات فوق الذکر، از متدولوژی ترکیبی به معنای مقایسه خدمات الکترونیکی مصرح در قوانین و مصوبات کشور، با نتایج حاصل از مطالعات تطبیقی، و بکارگیری روش های تطبیقی استفاده شده و پنج خدمات با اولویت بالای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات شناسایی و معرفی گردیده است.

کیفیت خدمات مفهومی است که به دلیل مشکلات در تعریف و اندازه گیری آن، بحثهای قابل توجهی را در ادبیات تحقیق، بدون هیچ اتفاق نظر کلی، برانگیخته است. اغلب رضایت مشتری و کیفیت خدمات با هم به عنوان توابعی از ادراک و انتظارات مشتری میباشند و تحقیقات نشان داده است که کیفیت بالای خدمات، نقش مهمی در سودآوری دارد. بنابراین به منظور بهبود کیفیت در یک سازمان خدماتی، نیاز است که کیفیت خدمات آن اندازهگیری شود. هدف از این مطالعه، رتبه بندی شاخص های کیفیت خدمات است که انتظار و رضایت کاربران در استفاده از وب سایت گلستان را تحت تاثیر قرار میدهند. پرسشنامه مورد استفاده در این مطالعه، در سایت http://www.kwiksurveys.com قرار گرفت و طی چند اطلاعیه از دانشجویان خواسته شد تا در آدرس مربوطه به پرسشنامه مذکور پاسخ دهند. پس از جمع آوری اطلاعات، یک تجزیه و تحلیل آماری توصیفی برای ارزیابی سطح کیفیت خدمات وبسایت، مورد استفاده قرار گرفت. همچنین این مطالعه شکاف کیفیت خدمات را با مقایسه انتظارات مشتریان و ادراکات واقعی آنها از خدمات، بررسی کرده است. نتایج مطالعه نشان داد که از نظر کاربران، همه عوامل کیفیت خدمات مهم هستند. زمان واکنش، مهم ترین شاخص در میان بقیه شاخص ها است، سپس قابلیت اعتماد، کیفیت اطلاعات، سهولت استفاده، تعامل پذیری و طراحی به عنوان شاخص های مهم بعدی، نمره داده شدند. همچنین کاربران از شاخص های قابلیت اعتماد و کیفیت اطلاعات رضایت دارند ولی از شاخص تعاملپذیری رضایت ندارند و میزان رضایت کاربران از شاخص های طراحی و سهولت استفاده و زمان واکنش نیز در حد متوسطی است.

تکنیک تشخیص نفوذمبتنی برهوشتجمعی برای کاهش قضاوت نادرست وتشخیص نادرست وافزایش واکنش بلادرنگ درتکنیک های تشخیص نفوذ موجود بکارمی رود. شکستن یک سیستم تشخیص نفوذگسترده وپیچیده به بخشهای تشخیص مستقل با عملکردی منحصر به فرد باعث کاهش چشمگیرمیزان پردازش داده وپیچیدگی انتخاب امضاء تشخیص – که این دو، عوامل اصلی تأثیرگذاربرکارایی برنامه های تکنیک های تشخیص نفوذموجودمی باشند - می شود. بعلاوهبااستفادهازاطلاعاتهریکازبخش هایمستقلتشخیص،می-تواننفوذیپیچیدهرادرسرتاسرسیستمتشخیصنفوذشناساییکرد. تکنیک-هایکلیدیبرایاجرایاتکمیلسیستممفروضشاملردیابیکاربرتحتمحیطشبکه،ره گیریوتشخیصsystemcall هایبلادرنگودسترسیکارابراساساطلاعاتمشترک،می باشند. همچنینهوش-تجمعیجهتیافتنمسیربهینهبرایتبادلاطلاعاتمشترکبینبخش هایتشخیصبکارمی رود. الگوریتممورچه (یکیازالگوریتم هایهوشتجمعی) جهتیافتناینمسیرازسهفازکشفمسیر،نگهداریمسیروکشفخطااستفادهمی کند. بایددرنظرداشتدرشبکه هایبزرگوپویااحتمالزایشیاحذفمسیروجوددارد. مسیربهینهکشفشدهتوسطالگوریتممورچهدرچنینشبکه هایپویایی،پسازگذشتزماندارایبهینگیاولیهنمی باشد. دراینتحقیقایناحتمالموردبررسیقرارگرفتهوباارائهالگویریاضی و پیاده سازی در محیط c#.netو تحلیل نتایج بدست آمده سعیدرحفظبهینگیمسیرشدهاست.