نام پژوهشگر: رقیه عبدی

"برررسی عوامل موثر بر حساسیت قیمت مشتریان واحد خرده فروشی نسبت به دسته محصولات fmcg"
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1392
  رقیه عبدی   بهرام خیری

تنظیم قیمت یکی از کلیدهای سودآوری برای بیشتر شرکت ها می باشد. با این حال، این فرایند می‏تواند مملو از مشکلات باشد که یک مانع عمده آن ناشی از پیچیدگی‎های‎ ‎ذاتی‎ ‎در‎ ‎پیش‎ ‎بینی ‏حساسیت قیمت مشتری میباشد‎ ‎‏.از این رو بررسی عوامل موثر بر حساسیت قیمت مشتریان هدف ‏اصلی این پژوهش می باشد و این امر محقق نخواهد شد جز با تاکید بر رضایت مشتری‎وارزش ‏درک شده به‎ ‎عنوان بخشی از فرایند تفکر و رفتار تصمیم گیری مشتری.بنابراین در این راستا با ‏تدوین سیزده فرضیه ابتدا تاثیررضایت (رضایت اقتصادی،رضایت اجتماعی)،ارزش درک شده ‏مشتری(ارزش لذت جویانه،ارزش فایده باور،ارزش اجتماعی) بر حساسیت قیمت و سپس ‏تاثیرمیانی رضایت مشتری به عنوان عامل تاثیر گذار بر تعهد مشتری در ارتباط با ارزش درک شده ‏مشتری وتاثیر میانی تعهدمشتری بر حساسیت قیمت در ارتباط با رضایت مشتری بررسی شده ‏است.در نهایت نقش تعدیلی درآمد و جنسیت بر حساسیت قیمت در نظر گرفته شده است. تحقیق ‏حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری خریداران ‏محصولات ‏fmcg‏ هستند که از فروشگاه هایپر استار خرید می نمایند.با استفاده ازروش نمونه ‏گیری تصادفی ساده،اطلاعات مورد نیاز از385 نفربا استفاده از پرسشنامه معتبر و پایا گردآوری ‏شد. جهت تجزیه تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری ‏ شامل تحلیل عاملی تائیدی و تحلیل ‏مسیر و تحلیل واریانس وجهت آزمون فرضیه های پژوهش از تجزیه تحلیل حداقل مربعات جزیی استفاده شده است.

مقایسه میزان رضایتمندی ساکنین مساکن روستایی سنتی و مدرن مطالعه موردی روستای میخران شهرستان آمل
پایان نامه دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده جغرافیا 1393
  رقیه عبدی   شهره تاج

چکیده پایان نامه حاضر تحت عنوان مقایسه میزان رضایتمندی ساکنین مساکن روستایی سنتی و مدرن شهرستان آمل دهستان میخران در پنج فصل تدوین شده است. در فصل اول به کلیات، فصل دوم به چارچوب نظری پژوهش و در فصل سوم به تشریح جغرافیایی منطقه مورد مطالعه پرداخته شده است. به طور کل مساکن روستایی در طول زمان از نظر فرم و شکل و نقشها و کارکردهای مختلف آن و انواع مصالح به کار رفته در آن تغییرات زیادی را به خود دیده است. هدف این پژوهش شناخت و آگاهی از میزان رضایتمندی روستایی از مسکن سنتی و مدرن و رضایت روستایی از نظر نوع مصالح و امنیت و مقاومت مساکن جدید در برابر خطرات طبیعی و نقشه مسکن مدرن و نوسازی مسکن و تغییر فعالیتهای کشاورزی و دامداری در مسکن جدید و امکانات مورد نیاز فردی که در آن زندگی می کند و دوری محل زندگی دام و کشاورزی در خانه های مدرن نسبت به سنتی می باشد. تحقیق حاضر به روش توصیفی ـ تحلیلی و با استفاده از مشاهدات میدانی و تکمیل پرسشنامه انجام گرفته است. جامعه آماری آن شامل ساکنان کلیه مساکن روستای میخران در بخش مرکزی شهرستان آمل بوده و براساس آمار جمعیت سال 1391 دارای جمعیت 1608 نفر در قالب 418 خانوار می باشد. پژوهش حاضر با برنامه spss انجام گرفته است. اطلاعات اخذ شده از پرسشنامه در فصل چهارم مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفته و نتایج یافته ها نیز بیان شده است. براین اساس مهمترین عواملی که میزان رضایت روستاییان از مسکن مدرن و عدم رضایت از مسکن سنتی نقش داشت عبارتند از: 1 ـ مقاومت مساکن جدید در برابر خطرات طبیعی نسبت به مسکن سنتی 2 ـ توانایی انجام فعالیتهای زراعی و فعالیتهای وابسته به آن در مسکن مدرن نسبت به سنتی 3ـ بزرگ شدن متراژ ساختمان باتوجه به ابعاد خانوار روستایی در مسکن مدرن نسبت به سنتی 4 ـ دخالت ارگانهای دولتی در ساخت خانه های جدید 5 ـ رضایت از سیستم گرمایشی و سرمایشی و نورگیری ساختمان در مسکن مدرن نسبت به سنتی که نتیجه آن و پیشنهادها در فصل پنجم ارائه شده است.