برندها سرمایه های اصلی شرکت ها محسوب می شوند، به گونه ای که شرکت ها، ارزش و اعتبار خود را از برندشان می گیرید و تولیدکنندگان در هر صنفی، به دنبال این هستند که برند موفقی داشته باشند. از این رو شناخت عناصر برند، در جهت ایجاد یک برند موفق، از اهمیت خاصی برخوردار است. نظر به اینکه گرافیک و بازاریابی با تمهیدات خود، نقش مهمی در راستای شناسایی، اطلاع رسانی و ترویج برند در میان مصرف کنندگان و تحقق اهداف برند دارند، این تحقیق به بررسی نقش تعامل گرافیک و بازاریابی در برند سازی، پرداخته است. این تحقیق با استفاده از روش اسنادی، کارکردهای گرافیک و بازارایابی را در برندسازی شناسایی کرده و با بررسی نقاط اشتراک آنها در عناصر سازنده برند، تعاملی کاربردی میان این دو، ارائه می دهد. همچنین، با روش میدانی و از طریق پرسشنامه و بر حسب نمونه گیری تصادفی، 384 نفر از مشتریان فروشگاه های زنجیره ای شهروند تهران را به عنوان حجم نمونه، برای بررسی نقش تعامل گرافیک و بازارایابی از نظر مصرف کنندگان برندهای دستمال کاغذی، مورد مطالعه قرار داده است. نتایج نشان می دهد که گرافیک، علاوه بر ارائه راهکارهایی در خصوص طراحی نشانه، کاراکتر، بسته بندی و تبلیغات، نقش اجرایی فعالیت های بازاریابی را به عهده دارد. همانطور که بازاریابان با تحقیق و تفحص در بازار هدف و برندهای رقیب، سعی در ایجاد نام و نشان مناسب، بسته بندی چشمگیر و تبلیغات جذاب، برای ایجاد تصویر ذهنی برند و شخصیت و ارزش برند در میان مصرف کنندگان دارند، طراحان گرافیک نیز می توانند به شیوه هنری، ماندگاری برند در ذهن مصرف کنندگان را صدچندان سازند. از این رو تعامل میان گرافیک و بازارایابی، در ایجاد یک برند موفق، امری ضروری می باشد. بررسی آمارها و نتایج پرسشنامه ها نیز حاکی از اینست که برندهایی که تولیدکنندگان آنها از تعامل طراحان گرافیک و بازاریابان بهره برده اند، در نظر مصرف کنندگان برندهای موفق تری نسبت به سایرین بوده اند. از طرفی یافته های پژوهش به مدیران کمک می کند تا در زمینه تبدیل محصول خود به برند، رویکرد کارآمدتری اتخاذ کنند.